کثیر لسانی سائٹس کے لیے رضامندی بینر لوکلائزیشن چیک لسٹ
بینر اتنا ہی اچھا ہے جتنا اس کا ترجمہ
رضامندی باخبر ہونی چاہیے۔ جو وزیٹر بینر پڑھ نہ سکے وہ باخبر انتخاب نہیں کر سکتا، اور جو وزیٹر آدھا متن اپنی زبان میں اور آدھا انگریزی میں دیکھے اس کے اس پر بھروسا کرنے کا امکان کم ہے۔ بین الاقوامی سامعین رکھنے والے ناشرین کے لیے لوکلائزیشن رضامندی کے سیٹ اپ پر محض ظاہری تہہ نہیں — یہ اس بات کا حصہ ہے کہ سیٹ اپ کام کرتا بھی ہے یا نہیں۔
جب آپ نئی زبان میں بینر لانچ کریں، نئی مارکیٹ شامل کریں، یا موجودہ کثیر لسانی سیٹ اپ کا جائزہ لیں تو یہ چیک لسٹ استعمال کریں۔
1. زبان کا انتخاب
- طے کریں کہ زبان کیسے منتخب ہوگی۔ عام ترتیب یہ ہے: صارف جس صفحے کو پڑھ رہا ہے اس کی زبان، پھر براؤزر کی زبان، پھر ڈیفالٹ۔ کسی اور زبان میں لکھے صفحے پر براؤزر کی زبان میں بینر دکھانا الجھن پیدا کرتا ہے۔
- سائٹ کے اپنے زبان سوئچ سے ہم آہنگ رہیں۔ اگر صارف سائٹ کی زبان بدلے تو بینر اور ترجیحات کے مرکز کو بھی اس کی پیروی کرنی چاہیے۔
- صرف جغرافیائی مقام پر مبنی قواعد سے بچیں۔ ملک زبان نہیں ہے۔ بیلجیم، سوئٹزرلینڈ اور کینیڈا میں ہر ایک کی کئی سرکاری زبانیں ہیں، اور بہت سے صارفین سائٹس اپنے ملک کی بنیادی زبان کے علاوہ دوسری زبانوں میں پڑھتے ہیں۔
- متبادل زبان طے کریں۔ جب کسی زبان کا ترجمہ موجود نہ ہو تو اس زبان پر لوٹیں جسے صارف کے پڑھنے کا امکان ہو، نہ کہ خاموشی سے خالی یا ٹوٹے ہوئے بینر پر۔
2. مکمل ہونا
- ہر پرت کا ترجمہ ہو۔ پہلی پرت، ترجیحات کا مرکز، مقاصد کی تفصیل، وینڈر کی تفصیلات، رضامندی واپس لینے کا لنک اور تصدیقی پیغامات۔
- بٹنوں کے لیبل یکساں ترجمہ ہوں۔ “سب قبول کریں”، “سب مسترد کریں” اور “اختیارات کا نظم” بینر اور ترجیحات کے مرکز میں ایک ہی اصطلاحات استعمال کریں۔
- معیاری متن سرکاری تراجم استعمال کرے۔ اگر آپ IAB TCF استعمال کرتے ہیں تو مقاصد کے نام اور تفصیلات معیاری ہیں، اور تراجم Global Vendor List کے ساتھ برقرار رکھے جاتے ہیں۔ اپنے ورژن لکھنے کے بجائے وہی استعمال کریں۔
- آپ کی کوکی پالیسی اسی زبان میں موجود ہو، یا بینر واضح بتائے کہ پالیسی کس زبان میں ہے۔
3. درستی اور لہجہ
- مشینی ترجمے کا جائزہ لیں۔ “جائز مفاد” یا “ذاتی نوعیت کے اشتہارات” کا لفظی ترجمہ بے معنی لگ سکتا ہے۔ کم از کم پہلی پرت کسی رواں گو سے چیک کروائیں۔
- زبانوں میں ایک ہی مفہوم رکھیں۔ ٹریکنگ کی وضاحت ایک زبان میں نرم نہ کریں اور دوسری میں سادہ نہ چھوڑیں۔
- وہی رسمی یا غیر رسمی انداز اپنائیں جو آپ کی سائٹ اس زبان میں دوسری جگہوں پر استعمال کرتی ہے۔
- قانونی اصطلاحات کو ان مارکیٹس کے لیے مقامی وکیل سے چیک کروائیں جہاں مخصوص الفاظ متوقع ہوں۔
4. لے آؤٹ اور رسم الخط
- متن کا پھیلاؤ۔ بعض زبانوں کو اسی پیغام کے لیے انگریزی سے نمایاں طور پر زیادہ جگہ چاہیے۔ بٹن کٹنے نہیں چاہییں اور نہ ہی ناقابلِ مطالعہ شکلوں میں لپٹنے چاہییں۔
- دائیں سے بائیں زبانیں۔ عربی، عبرانی، فارسی اور اردو کو آئینہ دار لے آؤٹ چاہیے: متن کی صف بندی، بٹنوں کی ترتیب اور ٹوگل کی سمت۔ صرف پہلی پرت نہیں، ترجیحات کا مرکز بھی چیک کریں۔
- فونٹس۔ تصدیق کریں کہ بینر کا فونٹ رسم الخط کا احاطہ کرتا ہے، بشمول سیریلک، یونانی، دیوناگری، تھائی اور CJK حروف۔ غائب گلفس ڈبوں کی شکل میں دکھائی دیتے ہیں۔
- برابر نمایاں حیثیت اب بھی لاگو ہے۔ مسترد کرنے کا لمبا لیبل بصری طور پر قبول کے بٹن سے چھوٹا نہیں ہونا چاہیے۔
- موبائل کی چوڑائیاں۔ ہر زبان کو تنگ اسکرین پر ٹیسٹ کریں، جہاں پھیلاؤ کے مسائل سب سے پہلے سامنے آتے ہیں۔
5. وینڈر اور مقاصد کے نام
- وینڈر کے نام جوں کے توں رہتے ہیں؛ وینڈر کی تفصیلات اور مقاصد وہاں صارف کی زبان میں ہونے چاہییں جہاں تراجم موجود ہوں۔
- آپ کے اپنے مقاصد، اگر آپ ناشر کے مقاصد یا غیر-TCF زمرے ظاہر کرتے ہیں، کو ایسے تراجم چاہییں جنہیں آپ خود برقرار رکھیں۔ یہی وہ اسٹرنگز ہیں جو اکثر انگریزی میں رہ جاتی ہیں۔
- برقرار رکھنے کی مدت اور ڈیٹا کے زمرے ایسی شکل میں بیان ہونے چاہییں جو صارفین سمجھیں، مثلاً ان کی اپنی زبان میں دن یا مہینے۔
6. ٹیسٹنگ
- براؤزر کی زبان باری باری ہر معاون زبان پر سیٹ کریں اور صاف پروفائل میں صفحہ لوڈ کریں۔
- تصدیق کریں کہ بینر متوقع زبان میں ظاہر ہوتا ہے اور ہر بٹن کام کرتا ہے۔
- ترجیحات کا مرکز کھولیں اور غیر ترجمہ شدہ اسٹرنگز کی تلاش میں تمام مقاصد اور وینڈرز میں اسکرول کریں۔
- سائٹ کی زبان بدلیں اور تصدیق کریں کہ بینر اس کی پیروی کرتا ہے۔
- دائیں سے بائیں زبانوں کو ڈیسک ٹاپ اور موبائل دونوں پر ٹیسٹ کریں۔
- چیک کریں کہ ایک زبان میں دی گئی رضامندی دوسری زبان پر جانے کے بعد بھی مانی جاتی ہے، دوبارہ پوچھنے کے بجائے۔
7. دیکھ بھال
- متن کی تبدیلیوں کا ریکارڈ رکھیں۔ جب انگریزی بینر میں ترمیم کریں تو درج کریں کہ کن تراجم کو اپ ڈیٹ کرنا ہے۔
- وینڈر لسٹ اپ ڈیٹ کے بعد دوبارہ جائزہ لیں، کیونکہ نئے وینڈرز اور تفصیلات غیر ترجمہ شدہ ظاہر ہو سکتی ہیں۔
- زبان کے لحاظ سے رضامندی کی شرح پر نظر رکھیں۔ کسی ایک زبان میں اچانک کمی اکثر صارفین کے رویے میں تبدیلی کے بجائے ترجمے یا لے آؤٹ کے مسئلے کی طرف اشارہ کرتی ہے۔
FlexyConsent زبانوں کو کیسے سنبھالتا ہے
FlexyConsent بینر 57 زبانوں میں دستیاب ہے، اس لیے پہلی پرت اور ترجیحات کا مرکز وزیٹر کی زبان میں دکھایا جا سکتا ہے بغیر اس کے کہ آپ ہر اسٹرنگ خود برقرار رکھیں۔ آپ کو پھر بھی اپنے لکھے ہوئے متن کا جائزہ لینا ہوگا، جیسے حسب ضرورت مقاصد اور آپ کی کوکی پالیسی۔
اہم نکات
- باخبر رضامندی کے لیے ایسا بینر چاہیے جو وزیٹر واقعی پڑھ سکے۔
- بینر کی زبان پہلے صفحے سے، پھر براؤزر سے، پھر مناسب متبادل سے چنیں۔
- ہر پرت کا ترجمہ کریں، اور معیاری متن کے لیے سرکاری TCF تراجم استعمال کریں۔
- موبائل پر متن کے پھیلاؤ، RTL لے آؤٹ اور فونٹ کوریج کو ٹیسٹ کریں۔
- لوکلائزیشن کے مسائل جلد پکڑنے کے لیے زبان کے لحاظ سے رضامندی کی شرح کی نگرانی کریں۔