Brevo Izleme Yuzeyleri

Tam bir Brevo dagitimi, her biri kendi riza sorusuyla birlikte dort farkli izleme yuzeyine dokunur.

Brevo Tracker (sib-tracker.js)

Brevo Tracker, cdn.brevo.com/js/sib-tracker.js’den yuklenen davranissal analitik katmanidir. Ziyaretcileri sib-tracker-id cerezi ile tanimlar ve sayfa goruuntuleme, tiklama ve ozel etkinlik yuklerini Brevo’ya raporlar. Bir ziyaretci e-postayla tanimlandiginda (genellikle bir form gonderimiyle veya oturum acmayla), Tracker anonim gezinme gecmisini bilinen kisi profiliyle iliskilendirir. Duzenleyici acisindan baktiginda, Tracker AB’de katilim rizasi gerektiren pazarlama amacli bir davranis izleyicisidir.

Brevo Kayit Formlari

Brevo formlari iki cesitte gelir: gomulu HTML formlari (hafif, harici komut dosyasi gerekmez) ve acilir formlar (ne zaman gosterilecegine karar vermek icin ziyaretci davranisini izleyen ayri bir komut dosyasi). Gomulu form, gizlilik acisindan bir iletisim formuna kabaca esdegerdir; acilir form ise davranis izleyicisine daha yakindir ve Tracker ile ayni kapilamay gerektirir.

Brevo Conversations widget’i

Conversations urunu (Brevo’nun canli sohbeti), conversations-widget.brevo.com’dan kendi komut dosyasini yukler, oturum cerezleri ayarlar ve gercek zamanli bir varlik baglantisi baslatir. Fonksiyonel olarak Intercom’un Messenger’ina benzer; riza muamelesi aynidir.

Islemsel ve Programatik API’ler

Brevo ayrica sunucu tarafi yuzeylerini de isletmektedir: sistem tarafindan olusturulan mesajlar icin Islemsel E-posta API’si, giden metinler icin SMS API’si ve tetiklenen kampanyalar icin Pazarlama Otomasyonu API’si. Bunlar kullanicinin cihazinda calisimaz, ancak mesajlara gomulu e-posta izleme pikselleri calisir — ve bu pikseller, Apple Mail Privacy Protection ve benzeri e-posta tarafi korumalar kapsamindaki web pikselleriyle ayni kisitlamalari devralan ayri bir riza yuzeyidir.

Brevo’nun Yerel Gizlilik Kontrolleri

Brevo, ozellikle cerez banner’lari ve riza kayitlari konusundaki CNIL rehberligine yanit olarak son iki yilda yerel gizlilik temel unsurlarini guclendirmistir.

doubleOptinRedirect ve onay akisi

Brevo’nun varsayilan abone edinme akisi cift katilim kullanir — bir abone kaydolur, bir onay e-postasi alir ve onaylamak icin tiklamasi gerekir. GDPR kapsaminda bu, tek katilim alternatiflerine kiyasla onemli olcude daha guclu olan belgelenmis bir riza kaydi olusturur. Aksi icin belirli bir neden olmadikca cift katilimi varsayilan olarak yapilandirin.

trackEvent riza parametresi

Tracker’in trackEvent fonksiyonu istege bagli bir riza yuku kabul eder. Bunu iletmek, CMP’nin kararini Brevo’nun olay akisina yaymanizi saglar; Brevo’nun segmentasyon motoru buna uymaktadir. CMP’nin riza geri aramasindan baglayin.

Iletisim duzeyinde riza alanlari

Brevo abone profilleri, e-posta rizasi, SMS rizasi, WhatsApp rizasi ve riza kaynagi icin yerlesik alanlara sahiptir. Contacts API araciligiyla yapilan guncellemeler, segmentasyon mantigina gercek zamanli olarak yayilir; boylece kampanyalar kaydedilen duruma otomatik olarak uyar.

AB veri ikamet yeri

Brevo, Paris ve Munich’te veri merkezleri isletmektedir. AB ikamet yerinin onemli oldugu hesaplar icin veri ikamet yeri otomatiktir — katilim yapilandirmasi gerekmez. Bu, AB ikamet yerinin ucretli bir yapilandirma secenegi oldugu ABD merkezli rakipler ile karsilastirildiginda anlamli bir operasyonel basitlastirmedir.

Adim Adim CMP Entegrasyonu

Guvenilir entegrasyon modeli, her Brevo izleme yuzeyini CMP’nin arkasina ertelemek ve riza kararini API araciligiyla Brevo’nun kisi duzeyindeki alanlarina senkronize etmektir.

1. Varsayilan Tracker snippet’ini belge basligindan kaldirin

Brevo Tracker kurulum snippet’i tek satirlik bir komut dosyasi etiketidir. type="text/plain" ve data-category="marketing" iceren bir yer tutucu komut dosyasi ogeyle degistirin. CMP, ziyaretci pazarlamayi kabul ettiginde turu text/javascript olarak yeniden yazar.

2. Acilir formlari gomulu formlardan ayri olarak erteleyin

Gomulu HTML kayit formlari, kapilamama olmaksizin ilk sayfa yuklemesinde olusturulabilir — cerez ayarlamazlar ve harici komut dosyalari yuklemezler. Acilir formlar, tipki Tracker gibi pazarlama rizasi kapsaminda kapilanmalidir. Brevo kurulumlarinin cogu ikisini birbiriyle karistirir; form envanterinizi denetleyin ve farkli sekilde muamele edin.

3. Conversations’i acikca kapilayin

Conversations widget’i conversations-widget.brevo.com’dan yukler ve sayfa yuklemesinde bir oturum baglantisi baslatir. Pazarlama rizasinin arkasina kapilayin. Pazarlamayi reddeden kullanicilar icin alternatif bir destek iletisim yolu saglayin — bir form, bir e-posta baglantisi veya widget’i yalnizca tiklandiginda yukleyen acik bir "Sohbeti Basla" dugmesi.

4. CMP kararini kisi profiline yazin

Bilinen bir abone CMP banner’i araciligiyla rizasini guncellediginde, abonenin e-posta, SMS ve WhatsApp riza alanlarini guncellemek icin Brevo Contacts API’sini cagirin. Bu, Brevo’nun segmentasyonunu kaydedilen durumla uyumlu tutar. Modern CMP’lerin cogu, bunu uctan uca isleyen bir Brevo konektorune sahiptir.

5. Iptallerini gercek zamanli olarak dikkate alin

Riza iptalinde CMP, profili guncellemek icin hem sayfa ici Tracker kapatma fonksiyonunu hem de Contacts API uc noktasini cagirmalidir. Ikisi olmadan banner bir iptali kaydeder, ancak altta yatan izleme kisi duzeyinde devam eder.

Yaygin Tuzaklar

Dort entegrasyon hatasi, Brevo dagitimlarindaki denetim bulgularinin cogunu olusturmaktadir.

Avrupa edinimleri icin tek katilim

Brevo hem tek hem de cift katilimi destekler. Tek katilim daha zayif bir riza kaydi olusturur ve CNIL tarafindan birkac Fransiz ve Belcikali operatore karsi acilan yaptirim eylemlerinde atifta bulunulmustur. Herhangi bir Avrupali kitle icin varsayilan olarak cift katilimi yapilandirin.

Gomulu ve acilir formlari karistirmak

Gomulu formlar dusuk risklidir; acilir formlar pazarlama kategorisi izlemesidir. Bunlari farkli sekilde kapilayin. Ikisine de "formlar" olarak muamele etmek ve ikisini de kapilamak ya da hicbirini kapilaamamak en yaygin tek yapilandirma hatasidir.

Riza baglarmi olmayan sunucu tarafi API cagrillari

Islemsel E-posta API’si ve SMS API’si, sayfa ici riza durumu kapsam disinda olacak sekilde arka ucunuzdan cagrilabilir. Arka uc, gonderim sirasinda kisinin riza durumuna bakmali ve buna uyulmalidir; aksi takdirde CMP’nin karari sunucu tarafindan baslitilan mesajlar icin uygulanmaz.

E-posta pikselini unutmak

Brevo e-posta izleme pikselleri, diger tum saticilarin pikselleriyle ayni Apple Mail Privacy Protection bozulmasina tabidir. Piksel, web sitenizdeki cerez rizasindan ayri olarak ayri bir riza karari gerektirir. Birkac operator cerez rizasini kaydeder ancak e-posta pikseli rizasini hicbir zaman acikca kaydetmez.

Denetim Kontrol Listesi

AB, UK veya California trafikine dokunan herhangi bir Brevo dagitimi icin yanitlanacak alti somut soru.

• Tracker riza bekliyor mu? Sayfayi ozel bir pencerede acin ve banner kabulunden once hicbir brevo.com veya sendinblue.com istegininin ateslenlemedigini dogrulayin.
• Acilir formlar gomulu formlardan ayri olarak kapilaniyomi? Acilir form gosterimlerinin pazarlama rizasindan once ateslenlemedigini dogrulayin.
• Conversations kapilaniyomi? Sohbet widget’inin rizadan once baslatilmadigini ve Conversations disi bir destek yolunun mevcut oldugunu dogrulayin.
• Cift katilim yapilandirildimi? Kayit akisinin Avrupali kitleler icin cift katilim kullandigini dogrulayin.
• Sunucu tarafi API’leri rizayi dikkate aliyor mu? Islemsel ve SMS API cagrilarinin gondermeden once kisinin riza durumunu kontrol ettigini dogrulayin.
• CMP karari Brevo profilleriyle senkronize ediliyor mu? CMP’nin API araciligiyla Brevo kisine riza kararlari yazdigini dogrulayin.

Brevo, Consent-First Yiginin Neresine Uyuyor

Brevo, ABD’li rakiplerine kiyasla ayricalikli bir konumdadir: AB’de yerlesik veriler, varsayilan olarak cift katilim ve guclu yerel riza temel unsarlari. Platformun Fransiz mirasi, bu beklentilerin de facto Avrupa standardi haline geldigi zaman anlamli bir operasyonel avantaj olan CNIL’in beklentilerine karsi tasarlandigini anlamina gelir. Entegrasyon calismasi, diger herhangi bir pazarlama platformuyla hemen hemen aynidir — izleme yuzeylerini kapilayin, riza kararini API araciligiyla senkronize edin, mimariyi belgeleyin — ancak duzenleyici surtunme, ABD merkezli alternatiflere kiyasla daha dusuktur. Avrupali operatorler veya pazarlama yiginini AB duzenleyici cevresi icinde tutmak isteyen kucuk isletmeler icin Brevo, durust entegre edilmis bir CMP ile birlestiginde 2026’da mevcut en savunulabilir durusslardan biridir.