ฐานทางกฎหมายสองฐาน แบนเนอร์เดียว

ผู้ขายทุกรายใน IAB TCF consent string จะประกาศทีละวัตถุประสงค์ว่ายึดฐานทางกฎหมายใด ได้แก่ ความยินยอม หรือ ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ทั้งสองเป็นฐานที่ชอบด้วยกฎหมายตามมาตรา 6 ของ GDPR แต่ทำงานต่างกันมากทั้งในแบนเนอร์ ใน TC string และในสแต็กโฆษณาของคุณ ผู้เผยแพร่ที่มองว่าสองอย่างนี้ใช้แทนกันได้มักรู้ความแตกต่างด้วยวิธีที่เจ็บปวด — มักเป็นผู้ขายที่หยุดเสนอราคา หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ที่ผู้ใช้เข้าใจว่าตนปฏิเสธไปแล้ว

บทความนี้เปรียบเทียบทั้งสองฐานเคียงข้างกันทีละวัตถุประสงค์ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะกำหนดค่า CMP อย่างไรและควรคาดหวังอะไรจากพาร์ตเนอร์ด้านความต้องการซื้อ

แต่ละฐานทำงานอย่างไร

ความยินยอมเป็นแบบเลือกเข้าร่วม (opt-in) ผู้ใช้ต้องทำการยืนยันอย่างชัดเจน และจนกว่าจะทำ ผู้ขายจะประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์นั้นไม่ได้ การถอนความยินยอมต้องง่ายพอๆ กับการให้ ใน TC string ความยินยอมถูกบันทึกในส่วนความยินยอมของวัตถุประสงค์และความยินยอมของผู้ขาย

ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายโดยแท้จริงคือแบบเลือกไม่เข้าร่วม (opt-out) ผู้ขาย (หรือผู้เผยแพร่) อ้างว่าตนมีประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายซึ่งไม่ถูกสิทธิของผู้ใช้เหนือกว่า หลังจากทำการทดสอบความสมดุลแล้ว ผู้ใช้ต้องได้รับแจ้งและมีช่องทางคัดค้าน ใน TC string สิ่งนี้ถูกบันทึกในส่วนประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของวัตถุประสงค์และของผู้ขาย และเมื่อมีการคัดค้าน บิตที่เกี่ยวข้องจะถูกล้าง

เปรียบเทียบอย่างรวดเร็ว

• สถานะเริ่มต้น — ความยินยอม: ปิดจนกว่าผู้ใช้จะตกลง ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: เปิดจนกว่าผู้ใช้จะคัดค้าน
• การกระทำที่ผู้ใช้ต้องทำ — ความยินยอม: การเลือกอย่างชัดแจ้ง ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: ไม่ต้องทำอะไร แต่ต้องมีช่องทางคัดค้าน
• ปรากฏที่ใด — ความยินยอมมักอยู่เด่นชัดในชั้นแรก ส่วนประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายมักอธิบายและให้คัดค้านได้ในชั้นที่สอง
• เอกสารประกอบ — ความยินยอมต้องมีหลักฐานว่าให้ไว้จริง ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายต้องมีการทดสอบความสมดุลเป็นลายลักษณ์อักษร (การประเมินประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย)
• การจัดเก็บบนอุปกรณ์ — การอ่านหรือเขียนคุกกี้และตัวระบุที่คล้ายกันอยู่ภายใต้กฎ ePrivacy ซึ่งต้องมีความยินยอม เว้นแต่จะเข้าข้อยกเว้น ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายใช้แทนไม่ได้

วัตถุประสงค์ใดใช้ฐานใดได้

TCF ไม่ได้ให้ผู้ขายเลือกได้อย่างอิสระในทุกวัตถุประสงค์ กฎสำคัญที่ควรรู้:

• วัตถุประสงค์ที่ 1 (จัดเก็บและ/หรือเข้าถึงข้อมูลบนอุปกรณ์) ใช้ความยินยอมเท่านั้น ซึ่งสะท้อนข้อกำหนด ePrivacy เรื่องการจัดเก็บบนอุปกรณ์
• วัตถุประสงค์ที่ 3 ถึง 6 — การสร้างและใช้โปรไฟล์เพื่อโฆษณาที่ปรับแต่งส่วนบุคคลและเนื้อหาที่ปรับแต่งส่วนบุคคล — ใช้ความยินยอมเท่านั้นตั้งแต่ TCF v2.2 ตัดตัวเลือกประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายออกไป
• วัตถุประสงค์เช่น 2 (ใช้ข้อมูลจำกัดเพื่อเลือกโฆษณา), 7 (วัดประสิทธิภาพโฆษณา), 8, 9 และ 10 ผู้ขายที่เลือกยังคงประกาศภายใต้ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายได้ และผู้ขายแอดเทคจำนวนมากทำเช่นนั้นสำหรับการวัดผลและการเลือกโฆษณาขั้นพื้นฐาน
• วัตถุประสงค์พิเศษ เช่น ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง หรือการส่งมอบโฆษณาทางเทคนิค ประมวลผลภายใต้ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย และผู้ใช้คัดค้านในแบนเนอร์ไม่ได้ แต่ยังต้องเปิดเผย

เนื่องจากผู้ขายแต่ละรายประกาศฐานของตนเองใน Global Vendor List ผู้ขายสองรายที่ทำสิ่งเดียวกันอาจอยู่คนละฐาน CMP ของคุณอ่านคำประกาศเหล่านั้น คุณไม่ได้เป็นผู้กำหนดแทนผู้ขาย

ผลในทางปฏิบัติสำหรับผู้เผยแพร่

รายได้

ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายอาจทำให้การวัดผลและการเลือกโฆษณาขั้นพื้นฐานบางส่วนยังทำงานต่อได้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่เคยโต้ตอบกับแบนเนอร์ แต่โฆษณาที่ปรับแต่งส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับความยินยอมสำหรับวัตถุประสงค์ที่ 1, 3 และ 4 ดังนั้นประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายจึงไม่อาจทดแทนอัตราความยินยอมที่ดีได้ อย่าวางแผนรายได้โดยอาศัยสิ่งนี้

การประมวลผลของคุณเอง

TCF ยังอนุญาตให้ผู้เผยแพร่ประกาศวัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายของตนเองด้วย หากคุณอาศัยประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายสำหรับการวิเคราะห์หรือการวัดผลเนื้อหาของคุณเอง คุณต้องมีการทดสอบความสมดุลและกลไกการคัดค้านแบบเดียวกับที่ผู้ขายต้องมี หากวัตถุประสงค์เหล่านั้นเกี่ยวข้องกับคุกกี้ ข้อกำหนดเรื่องความยินยอมสำหรับการจัดเก็บบนอุปกรณ์ก็ยังใช้บังคับ

การตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล

หน่วยงานกำกับดูแลและศาลได้ตรวจสอบการใช้ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการโฆษณาออนไลน์ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ในเดือนมีนาคม 2024 ศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรป (Court of Justice of the EU) ในคดีเกี่ยวกับ TCF ยืนยันว่า TC string อาจเป็นข้อมูลส่วนบุคคลได้เมื่อเชื่อมโยงกับตัวระบุได้ ให้ถือว่าทุกข้ออ้างเรื่องประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในสแต็กของคุณเป็นสิ่งที่คุณอาจต้องอธิบาย

วิธีกำหนดค่า CMP ของคุณ

1. ทบทวนรายชื่อผู้ขายของคุณ และจดว่าผู้ขายรายใดประกาศประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายสำหรับวัตถุประสงค์ใด ลบผู้ขายที่คุณไม่ได้ทำงานด้วยจริงออก
2. ทำให้การคัดค้านง่าย ชั้นที่สองควรแสดงวัตถุประสงค์ที่ใช้ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายอย่างชัดเจน พร้อมสวิตช์คัดค้านที่ใช้งานได้ต่อวัตถุประสงค์และต่อผู้ขาย
3. ตัดสินใจเรื่องวัตถุประสงค์ของคุณเอง หากทีมกฎหมายของคุณไม่สบายใจกับการใช้ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายสำหรับวัตถุประสงค์ของผู้เผยแพร่ข้อใด ให้ใช้ความยินยอมหรือยกเลิกวัตถุประสงค์นั้น
4. ตรวจสอบ string หลังมีการคัดค้าน ให้ถอดรหัส TC string และยืนยันว่าบิตประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายถูกล้างจริง
5. ถามพาร์ตเนอร์ ว่าพวกเขาทำอย่างไรเมื่อมีการคัดค้านประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่มีความยินยอม เพื่อไม่ให้การเปลี่ยนแปลงของรายได้ทำให้คุณประหลาดใจ

FlexyConsent อยู่ตรงไหน

FlexyConsent เป็น CMP ที่ได้รับการรับรองจาก Google รับรองโดย IAB Europe และ IAB Canada และรองรับ IAB TCF 2.4 โดยอ่านฐานทางกฎหมายที่ผู้ขายแต่ละรายประกาศไว้จาก Global Vendor List แสดงวัตถุประสงค์ที่ใช้ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายพร้อมตัวควบคุมการคัดค้านในชั้นที่สอง และเข้ารหัสทั้งความยินยอมและการคัดค้านลงใน TC string ที่พาร์ตเนอร์ของคุณได้รับ

ประเด็นสำคัญ

• ความยินยอมเป็นแบบ opt-in ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายเป็นแบบ opt-out พร้อมสิทธิคัดค้านที่บังคับต้องมี
• ใน TCF วัตถุประสงค์ที่ 1 และวัตถุประสงค์การทำโปรไฟล์ 3 ถึง 6 ใช้ความยินยอมเท่านั้น
• ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายไม่เคยแทนที่ความยินยอมสำหรับคุกกี้หรือโฆษณาที่ปรับแต่งส่วนบุคคลได้
• ผู้ขายเลือกฐานของตนเองใน Global Vendor List CMP ของคุณต้องแสดงและปฏิบัติตามฐานเหล่านั้น
• ทดสอบการคัดค้านด้วยการถอดรหัส TC string อย่าเชื่อสวิตช์เพียงอย่างเดียว