แนวปฏิบัติด้านคุกกี้ของ Garante อิตาลี: คู่มือเชิงปฏิบัติสำหรับผู้เผยแพร่
แนวทางของอิตาลีต่อคุกกี้
หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของอิตาลี Garante per la protezione dei dati personali เผยแพร่แนวปฏิบัติเกี่ยวกับคุกกี้และเครื่องมือติดตามอื่นๆ ในเดือนมิถุนายน 2021 และให้ช่วงเปลี่ยนผ่านก่อนบังคับใช้ เนื้อหามีรายละเอียดและเฉพาะเจาะจง จึงมีประโยชน์ทั้งสำหรับเว็บไซต์ที่มีผู้เยี่ยมชมชาวอิตาลีและเป็นเช็กลิสต์แนวปฏิบัติที่ดีสำหรับผู้เผยแพร่ทุกราย
คุกกี้ทางเทคนิคและอื่นๆ ทั้งหมด
แนวปฏิบัติแยกคุกกี้ทางเทคนิค ซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการที่ผู้ใช้ร้องขอ ออกจากเครื่องมือสร้างโปรไฟล์และเครื่องมือติดตามอื่นที่ต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้า คุกกี้ทางเทคนิคตั้งได้หลังให้ข้อมูลแก่ผู้เยี่ยมชม คุกกี้วิเคราะห์อยู่ฝั่งทางเทคนิคได้ก็ต่อเมื่อใช้เพื่อวัดผลเว็บไซต์ของคุณเองแบบรวมกลุ่มอย่างเคร่งครัด และข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้โดยง่าย สิ่งใดที่ใช้สร้างโปรไฟล์หรือแสดงโฆษณาเป้าหมายต้องได้รับความยินยอมก่อน
แบนเนอร์ที่ถูกต้องหน้าตาเป็นอย่างไร
- การเลื่อนไม่ใช่ความยินยอม Garante ระบุว่าการเลื่อนเพจหรือการคลิกเนื้อหาไม่อาจถือเป็นการเลือกยืนยันด้วยตัวมันเอง
- วิธีที่ชัดเจนในการดำเนินต่อโดยไม่ถูกติดตาม แบนเนอร์ควรมีทางปิดหรือปฏิเสธ ซึ่งมักเป็นเครื่องหมาย X หรือตัวเลือกดำเนินต่อโดยไม่ยอมรับ ที่ทำให้เครื่องมือที่ไม่จำเป็นยังคงปิดอยู่
- ข้อมูลแบบเป็นชั้น ชั้นแรกสั้นพร้อมลิงก์ไปยังประกาศฉบับเต็ม รวมรายชื่อบุคคลที่สามและวัตถุประสงค์
- ตัวเลือกที่ละเอียด ผู้เยี่ยมชมควรเลือกตามหมวดหมู่หรือวัตถุประสงค์ได้ ไม่ใช่แค่ยอมรับทั้งหมด
- ดีไซน์ที่ไม่รบกวน แบนเนอร์ไม่ควรขวางการนำทางในทางที่ผลักให้คนยอมรับ
Cookie wall
แนวปฏิบัติของ Garante มอง cookie wall ซึ่งการเข้าถึงมีเงื่อนไขว่าต้องยอมรับการติดตาม ด้วยความระแวง เพราะความยินยอมที่เป็นเงื่อนไขของการเข้าถึงยากที่จะอธิบายว่าให้โดยอิสระ หากเว็บไซต์ต้องการเสนอทางเลือก เช่น ตัวเลือกแบบชำระเงิน ต้องออกแบบอย่างระมัดระวังและผ่านการตรวจสอบทางกฎหมาย โมเดล pay-or-consent กำลังถูกพิจารณาทั่ว EU จึงควรตรวจสอบจุดยืนปัจจุบันก่อนพึ่งพา
การจดจำและการถามซ้ำ
เมื่อผู้เยี่ยมชมเลือกแล้ว เว็บไซต์ควรจดจำตัวเลือกนั้น เพื่อไม่ต้องแสดงแบนเนอร์ในทุกเพจ แนวปฏิบัติของ Garante ระบุว่าไม่ควรแสดงแบนเนอร์อีกในช่วงหนึ่ง เว้นแต่สถานการณ์เปลี่ยน และชี้ไปที่ประมาณหกเดือนเป็นจุดอ้างอิงสำหรับการต่ออายุความยินยอม หากคุณเปลี่ยนผู้ให้บริการหรือวัตถุประสงค์อย่างมีนัยสำคัญ ควรถามอีกครั้งเร็วกว่านั้น
วิธีตรวจสอบประสบการณ์ในอิตาลีของคุณ
- เข้าเว็บไซต์จากภูมิภาคอิตาลีในโปรไฟล์เบราว์เซอร์ใหม่
- ก่อนแตะแบนเนอร์ ลิสต์คุกกี้และการเรียกเครือข่ายที่มีอยู่แล้ว ควรมีเฉพาะที่เป็นทางเทคนิค
- ปิดหรือปฏิเสธแบนเนอร์ และยืนยันว่ารายการไม่เพิ่ม
- เลื่อนและคลิกผ่านหลายเพจ และยืนยันว่าไม่มีตัวติดตามเริ่มทำงาน
- ยอมรับแบบเลือก และตรวจว่ามีเฉพาะหมวดที่เลือกปรากฏ
- โหลดใหม่ และตรวจว่าตัวเลือกของคุณถูกจดจำและแบนเนอร์ไม่กลับมา
ภาษาและถ้อยคำ
ข้อมูลต้องเข้าใจได้สำหรับผู้เยี่ยมชมชาวอิตาลี แบนเนอร์และประกาศจึงควรมีเป็นภาษาอิตาลี ใช้ถ้อยคำเรียบง่าย และหลีกเลี่ยงศัพท์เทคนิคที่ผู้อ่านทั่วไปตามไม่ทัน
FlexyConsent ช่วยอย่างไร
FlexyConsent ได้รับการรับรองจาก IAB Europe และ IAB Canada และเป็น CMP ที่ได้รับการรับรองจาก Google (ID 317) รองรับ IAB TCF 2.4 และ Google Consent Mode v2 แบนเนอร์มีใน 58 ภาษา รวมภาษาอิตาลี พร้อมครอบคลุมผู้เยี่ยมชมใน EU/EEA และสหราชอาณาจักร
ประเด็นสำคัญ
- Garante ไม่ยอมรับการเลื่อนหรือการคลิกที่อื่นเป็นความยินยอม
- เสนอเส้นทางที่ชัดเจนเพื่อดำเนินต่อโดยไม่ถูกติดตาม พร้อมตัวเลือกที่ละเอียด
- แยกคุกกี้ทางเทคนิคออกจากเครื่องมือสร้างโปรไฟล์และโฆษณา
- จดจำตัวเลือกและถามซ้ำหลังช่วงเวลาที่เหมาะสม ประมาณหกเดือนคือจุดอ้างอิง
- ตรวจสอบจากโปรไฟล์เบราว์เซอร์ใหม่ และดูว่าอะไรโหลดก่อนมีการโต้ตอบใดๆ