தொழில்நுட்பம்ஜூன் 27, 2026 | FlexyConsent

Klaviyo cookie ஒப்புதல் ஒருங்கிணைப்பு வழிகாட்டி: 2026இல் இ-காமர்ஸுக்கான GDPR-இணக்கமான மின்னஞ்சல் மற்றும் SMS

நேரடி-நுகர்வோர் இ-காமர்ஸுக்கான மேலாதிக்க மின்னஞ்சல் மற்றும் SMS மார்க்கெட்டிங் தளம் Klaviyo. இது உலகெங்கிலும் உள்ள அனைத்து Shopify, BigCommerce மற்றும் Magento ஸ்டோர்களின் குறிப்பிடத்தக்க பகுதியில் நிறுவப்பட்டுள்ளது, மேலும் அதன் தளத்தில்-கண்காணிப்பு அடுக்கு — உலாவல் நடத்தையை கவனிக்கும், பக்கப்பார்வைகளை அறியப்பட்ட சுயவிவரங்களுக்கு கணக்கிடும், மற்றும் கைவிடப்பட்ட-கார்ட் மற்றும் உலாவல்-கைவிடுதல் ஓட்டங்களைத் தூண்டும் ஸ்கிரிப்ட் — தளத்தை வணிக ரீதியாக மதிப்புமிக்கதாக்குகிறது. தனியுரிமைக் கண்ணோட்டத்தில் இது இ-காமர்ஸ் அடுக்கின் மிகவும் பொதுவாக தவறாக கட்டமைக்கப்பட்ட பகுதிகளில் ஒன்றாகும். Klaviyo Onsite கண்காணிப்பு ஸ்கிரிப்ட், Klaviyo Forms நூலகம் மற்றும் SMS தேர்வு-உள் ஓட்டங்கள் அனைத்தும் ஏதேனும் ஒப்புதல் பேனர் காட்டப்படுவதற்கு முன், ஏற்றப்படும் தருணத்தில் தனிப்பட்ட தரவைச் சேகரிக்கின்றன. EU, UK, பிரேசில் அல்லது கலிபோர்னியா போக்குவரத்தைத் தொடும் எந்த ஸ்டோருக்கும், அந்த இயல்புநிலை நடத்தை இனி இணக்கமானது அல்ல, மேலும் இ-காமர்ஸ் அமலாக்கத்தில் மிகவும் சுறுசுறுப்பான ஒழுங்குமுறையாளர்கள் — பிரான்சில் CNIL, ஸ்பெயினில் AEPD, இத்தாலிய Garante, மற்றும் கலிபோர்னியா தனியுரிமை பாதுகாப்பு நிறுவனம் — விற்பனையாளர் பெரியதா சிறியதா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல் மார்க்கெட்டிங் ஸ்கிரிப்ட்களை ஒரே மாதிரியாக நடத்துவதாகத் தெளிவாக்கியுள்ளனர். இந்த வழிகாட்டி Klaviyo என்ன சேகரிக்கிறது, அதை மூன்றாம்-தரப்பு CMPஉடன் எவ்வாறு ஒருங்கிணைப்பது, மற்றும் தளத்தின் சொந்த தனியுரிமை அடிப்படைகள் எங்கே பொருந்துகின்றன என்பதை விளக்குகிறது.

Klaviyo Onsite கண்காணிப்பு என்ன சேகரிக்கிறது

Klaviyo Onsite துணுக்கு (static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js இலிருந்து ஏற்றப்படுகிறது) ஒரு உலகளாவிய _learnq வரிசையைத் துவக்குகிறது மற்றும் __kla_id எனப்படும் Klaviyo-சொந்த cookie மூலம் பார்வையாளர்களை அடையாளம் காண்கிறது. நிறுவப்பட்டவுடன் அது தானாக பக்கப்பார்வை நிகழ்வுகளைத் தெரிவிக்கிறது, படிவ தொடர்புகளைப் பிடிக்கிறது, Klaviyoஇன் Browse Abandonment ஓட்டத்தை இயக்கும் Active On Site நிகழ்வை இயக்குகிறது, மேலும் பார்வையாளர் உள்நுழைந்த அல்லது மின்னஞ்சல் முகவரியுடன் படிவத்தைச் சமர்ப்பிக்கும் தருணத்தில் அநாமதேய உலாவல் நடத்தையை அறியப்பட்ட சந்தாதாரர் சுயவிவரத்துடன் இணைக்கிறது. அடுத்தடுத்த நிகழ்வுகள் — Viewed Product, Added to Cart, Started Checkout, Placed Order — அதே அடையாள உள்கட்டமைப்பு மூலம் இயங்குகின்றன மற்றும் அதே cookie-அடிப்படையிலான கணக்கீட்டைப் பெறுகின்றன.

GDPR பகுப்பாய்விற்கு cookie அத்தியாவசியமற்றது, பக்கத்தை விட்டு வெளியேறும் தரவு ஒரு நிலையான அடையாளங்காட்டியுடன் இணைக்கப்பட்டிருப்பதால் தனிப்பட்ட தரவு, மேலும் Klaviyo அமெரிக்காவில் நிறுவப்பட்டுள்ளது, இது பரிமாற்றத்தை EU-US தரவு தனியுரிமை கட்டமைப்பிற்கு உட்படுத்துகிறது. மூன்று நிபந்தனைகளும் Klaviyo Onsite கண்காணிப்பை EU, UK, EEA மற்றும் LGPDன் கீழ் பிரேசிலில் "முன் ஒப்புதல் தேவை" பகுதியில் உறுதியாக வைக்கின்றன. கலிபோர்னியாவில் அதே செயலாக்கம், Klaviyoஇன் கீழ்நிலை கட்டண-ஊடக இலக்குகளுடனான பகிர்வு தூண்டும், குறுக்கு-சூழல் நடத்தை விளம்பரத்திற்கான-பகிர்விலிருந்து-விலகும் CPRA உரிமையின் கீழ் வருகிறது.

நீங்கள் வாயிலிட வேண்டிய மூன்று கண்காணிப்பு மேற்பரப்புகள்

ஒரு Klaviyo நிறுவல் ஒரு கண்காணிப்பு மேற்பரப்பு அல்ல, அது மூன்று, மேலும் அவை ஒரு CMP ஒருங்கிணைப்பில் தனித்தனியாக நடத்தப்பட வேண்டும்.

Onsite கண்காணிப்பு ஸ்கிரிப்ட்

இது முக்கிய நடத்தை கண்காணிப்பாளர் — __kla_id ஐ அமைத்து active-on-site நிகழ்வு ஓட்டத்தை இயக்கும் ஸ்கிரிப்ட். பெரும்பாலான குழுக்கள் வாயிலிட நினைவில் வைத்திருக்கும் மேற்பரப்பு இதுவே, மேலும் தணிக்கையில் மிகவும் ஒழுங்குமுறையாளர்-தெரியக்கூடியது. இயல்பாக அதைத் தடுத்து, பார்வையாளர் மார்க்கெட்டிங் வகையை ஏற்கும்போது மட்டுமே ஏற்றவும்.

Klaviyo Forms மற்றும் பதிவு பாப்அப்கள்

Klaviyo Forms என்பது மின்னஞ்சல் மற்றும் SMS பதிவு பாப்அப்கள், உட்பொதிக்கப்பட்ட படிவங்கள் மற்றும் வாயிலிடப்பட்ட உள்ளடக்கத் திறப்புகளை இயக்கும் ஒரு தனி நூலகம். இது அதே டொமைனில் ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்டுள்ளது, ஆனால் ஒரு தனி ஸ்கிரிப்டாக ஏற்றப்படுகிறது. Forms முக்கிய Onsite கண்காணிப்பாளரிலிருந்து சுயாதீனமாக காட்சி மற்றும் சமர்ப்பிப்பு நிகழ்வுகளை இயக்க முடியும், எனவே Onsite ஐ மட்டும் வாயிலிட்டு Forms ஐ ஏற்றியபடி விடுவது இன்னும் அடையாளம் காணும் தரவைக் கசிய விடும் ஒரு பொதுவான பகுதி-இணக்க வடிவம்.

SMS தேர்வு-உள் சேகரிப்பு

SMS பதிவுகளுக்கு அமெரிக்காவில் TCPA கீழும், EUஇல் துறை-குறிப்பிட்ட விதிகளின் கீழும் தங்கள் சொந்த ஒப்புதல் தேவை உள்ளது, மேலும் Klaviyoஇன் SMS படிவங்கள் தொலைபேசி எண்களை செக்பாக்ஸ்-உறுதிப்படுத்தப்பட்ட ஒப்புதலுடன் சேகரிக்கின்றன. இங்கே சேகரிக்கப்படும் ஒப்புதல், cookie ஒப்புதலிலிருந்து தனியாக, SMS செய்தி அனுப்புதலுக்கானது. சரியாக கட்டமைக்கப்பட்ட அடுக்கு இரண்டையும் பதிவு செய்கிறது: CMPஇல் cookie ஒப்புதல், Klaviyo சந்தாதாரர் சுயவிவரத்தில் SMS ஒப்புதல்.

நேட்டிவ் Klaviyo தனியுரிமை கட்டுப்பாடுகள்

Klaviyo பல நேட்டிவ் தனியுரிமை அடிப்படைகளை வெளிப்படுத்துகிறது. பெரும்பாலான மார்க்கெட்டிங் தளங்களைப் போலவே, அவை ஒரு ஒப்புதல் முடிவு இருப்பதாகவும் அனுப்பப்படுவதாகவும் கருதுகின்றன. அவை தாங்களாகவே ஒப்புதலைச் சேகரிக்கவில்லை.

identify அழைப்புகளில் consent பண்பு

நீங்கள் klaviyo.identify() அல்லது klaviyo.track() ஐ அழைக்கும்போது, மார்க்கெட்டிங் தகவல்தொடர்புகளுக்கான சட்டப்பூர்வ அடிப்படையைப் பதிவு செய்யும் ஒரு ஒப்புதல் பேலோடை இணைக்கலாம். CMPஇன் முடிவை Klaviyoஇன் சந்தாதாரர் சுயவிவரத்தில் அனுப்புவதற்கான சரியான அடிப்படை இது.

சுயவிவர-நிலை ஒப்புதல் புலங்கள்

சந்தாதாரர் சுயவிவரத்தில் மின்னஞ்சல் ஒப்புதல், SMS ஒப்புதல் மற்றும் ஒப்புதல் மூலத்திற்கான பிரத்யேக புலங்கள் உள்ளன. இந்தப் புலங்களுக்கான புதுப்பிப்புகள் Klaviyoஇன் பிரிவுப் பொறிக்கு பரவுகின்றன, இதனால் ஓட்டங்கள் பதிவுசெய்யப்பட்ட நிலையை மதிக்கின்றன.

Privacy & Consent அமைப்புகள் பேனல்

Klaviyoஇன் நிர்வாக UIஇல் ஒரு Privacy & Consent பிரிவு உள்ளது, இது சில இயல்புநிலை நடத்தைகளைக் கட்டுப்படுத்துகிறது — எடுத்துக்காட்டாக, பதிவுசெய்யப்பட்ட ஒப்புதல் இல்லாத பார்வையாளர்களுக்கு Active On Site நிகழ்வு இயங்குகிறதா. இயல்புநிலை அனுமதிக்கும் தன்மை கொண்டது; இந்த அமைப்புகளை இறுக்குவது CMP-நிலை வாயிலிடலுக்கு மேல் ஒரு பயனுள்ள பெல்ட்-மற்றும்-சஸ்பெண்டர்ஸ் அடுக்கு.

படிப்படியான CMP ஒருங்கிணைப்பு

நம்பகமான கட்டமைப்பு என்பது மூன்று Klaviyo கண்காணிப்பு மேற்பரப்புகளையும் CMPக்குப் பின் வாயிலிடுவது, மேலும் தளத்தின் சந்தாதாரர் பதிவுகளை பதிவுசெய்யப்பட்ட ஒப்புதல் நிலையுடன் ஒத்திசைவாக வைக்க Klaviyo identify மற்றும் track அழைப்புகளில் உள்ள ஒப்புதல் பண்புகளைப் பயன்படுத்துவது.

1. headஇலிருந்து இயல்புநிலை Onsite துணுக்கை அகற்றவும்

Klaviyo நிறுவுபவர்கள் பொதுவாக document headஇல் ஒட்டும் ஒரு-வரி துணுக்கை வழங்குகிறது. அதை அகற்றவும். அதை ஒரு ஒதுக்கீட்டாளர் ஸ்கிரிப்ட் உறுப்புடன் மாற்றவும், அதன் type பண்பு text/plain மற்றும் அதன் data-category பண்பு அதை மார்க்கெட்டிங் என அடையாளம் காட்டுகிறது. பார்வையாளர் மார்க்கெட்டிங் வகையை ஏற்கும்போது உங்கள் CMP type ஐ text/javascript ஆக மீண்டும் எழுதும்.

2. Klaviyo Forms ஏற்றுதலை ஒத்திவைக்கவும்

Forms நூலகம் Onsiteஇலிருந்து சுயாதீனமாக ஏற்றுகிறது. ஒப்புதலுக்கு முன் அது துவங்காதபடி அதன் ஸ்கிரிப்ட் உறுப்புக்கு அதே ஒதுக்கீட்டு வடிவத்தைப் பயன்படுத்தவும். ஒப்புதல் வழங்கப்பட்ட பிறகு, Onsite மற்றும் Forms இரண்டும் ஒன்றாக துவங்க முடியும்; வரிசைப்படுத்தப்பட்ட நிகழ்வுகள் தானாக வெளியேறுகின்றன.

3. SMS ஒப்புதலை cookie ஒப்புதலிலிருந்து பிரிக்கவும்

SMS தேர்வு-உள் சேகரிப்பு Klaviyo Forms மூலம் இயங்குகிறது, ஆனால் சேகரிக்கப்படும் ஒப்புதல் (SMS மார்க்கெட்டிங்கிற்கான வெளிப்படையான செக்பாக்ஸ்) cookie ஒப்புதலிலிருந்து ஒரு தனி சட்டப்பூர்வ கலைப்பொருள். CMP பேனர் cookie முடிவைப் பதிவு செய்கிறது; படிவ செக்பாக்ஸ் SMS முடிவைப் பதிவு செய்கிறது. அவற்றை ஒன்றாக சேர்க்க வேண்டாம் — இணைக்கப்பட்ட ஒப்புதல் GDPR மற்றும் TCPA இரண்டின் கீழும் செல்லாது.

4. ஒப்புதலை Klaviyo சுயவிவரத்தில் பரப்பவும்

ஒரு அறியப்பட்ட சந்தாதாரர் உங்கள் தளத்தில் ஒப்புதலை ஏற்கும்போது அல்லது திரும்பப்பெறும்போது, CMP சுயவிவரத்தின் ஒப்புதல் புலங்களைப் புதுப்பிக்க Klaviyo API ஐ அழைக்க வேண்டும். Klaviyo Profiles API சுயவிவரத்தின் மீதிப்பகுதியை மேலெழுதாமல் மின்னஞ்சல் ஒப்புதல், SMS ஒப்புதல் மற்றும் ஒப்புதல் நேர முத்திரையை எழுதும் பகுதி-புதுப்பிப்பு அழைப்பை ஆதரிக்கிறது. பெரும்பாலான நவீன CMPகளுக்கு இதை இறுதிமுதல்-இறுதி வரை கையாளும் Klaviyo இணைப்பான் உள்ளது.

5. நீங்கள் Google டேக்களை இணையாக இயக்கினால் Consent Mode v2 ஐ இணைக்கவும்

Klaviyo-பயன்படுத்தும் பெரும்பாலான ஸ்டோர்கள் Google Ads மற்றும் GA4 ஐயும் இயக்குகின்றன. உங்கள் CMP எந்த Google டேக் இயங்குவதற்கு முன்னும் v2 ஒப்புதல் சமிக்ஞைகளை — ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization — dataLayerஇல் வெளியிட வேண்டும். Klaviyo இந்த சமிக்ஞைகளை நேட்டிவாக நுகரவில்லை, ஆனால் Google நுகர்கிறது, மேலும் Klaviyo மற்றும் Googleக்கு இடையேயான பொருந்தாமை கணக்கீட்டு அறிக்கையில் அளவிடக்கூடிய வருவாய் இடைவெளியாக காட்டப்படும்.

பொதுவான தவறுகள்

Klaviyo வரிசைப்படுத்தல்களின் தணிக்கைகளில் நான்கு ஒருங்கிணைப்பு தவறுகள் மீண்டும் மீண்டும் தோன்றுகின்றன.

Forms ஐ "வெறும் பாப்அப்" என்று கருதுதல்

சில குழுக்கள் Onsite ஐ மார்க்கெட்டிங் கீழ் வாயிலிடுகின்றன, ஆனால் "ஒரு பாப்அப் வெறும் UI உறுப்பு" என்று காரணம் காட்டி Forms ஐ ஆரம்ப ரெண்டரில் ஏற்றியபடி விட்டுவிடுகின்றன. Forms நூலகம் காட்டப்படும் ஒவ்வொரு பாப்அப்பிற்கும் Klaviyoக்கு காட்சி நிகழ்வுகளை இயக்குகிறது, இது ஒரு அமெரிக்க விளம்பர-தொழில்நுட்ப விற்பனையாளருக்கு அனுப்பப்படும் அடையாளம் காணும் நடத்தை தரவு — ஒரு CMP தடுக்க வேண்டிய சரியான வடிவம்.

cookie மற்றும் SMS ஒப்புதலை இணைத்தல்

"நான் cookieகளுக்கும் மார்க்கெட்டிங் SMS பெறவும் ஒப்புக்கொள்கிறேன்" என்று கூறும் ஒரு ஒற்றை செக்பாக்ஸ் இரண்டிற்கும் செல்லாது. cookie ஒப்புதல் cookieகளுக்கு குறிப்பிட்டதாக இருக்க வேண்டும்; SMS ஒப்புதல் SMSக்கு குறிப்பிட்டதாக இருக்க வேண்டும். தனித்தனி கட்டுப்பாடுகளைப் பயன்படுத்தவும்.

திரும்பப்பெறப்பட்ட சுயவிவரங்களில் மூன்றாம்-தரப்பு கட்டண-ஊடக இணைப்பான்கள் இயங்க அனுமதித்தல்

Klaviyo தனது ஒருங்கிணைப்புகள் மூலம் Google Ads, Meta, TikTok மற்றும் பிற விளம்பர நெட்வொர்க்குகளுக்கு பார்வையாளர்களைத் தள்ள முடியும். ஒரு சந்தாதாரர் ஒப்புதலைத் திரும்பப்பெற்றால், பார்வையாளர் தள்ளுதல் அவர்களை நீக்க வேண்டும் — வெறுமனே சேர்ப்பதை நிறுத்தக்கூடாது. ஆரம்ப ஒத்திசைவில் மட்டுமல்ல, நிகழ்நேரத்தில் ஒப்புதல்-நிலை மாற்றங்களை மதிக்க Klaviyoஇன் பார்வையாளர்-ஒத்திசைவு அமைப்புகளை கட்டமைக்கவும்.

வரலாற்று தரவு கேள்வியை மறந்துவிடுதல்

ஒரு பார்வையாளர் முதல் முறையாக ஒப்புதலை ஏற்கும்போது, உங்கள் அடுக்கு அவர்களின் ஒப்புதலுக்கு-முந்தைய அநாமதேய நடத்தையை அவர்களின் புதிய சுயவிவரத்துடன் பின்னோக்கி இணைக்கக்கூடாது. ஒப்புதலுக்கு-முந்தைய உலாவல் தரவு இப்போது அடையாளம் காணப்பட்ட சுயவிவரத்துடன் இணைக்கப்பட்ட தனிப்பட்ட தரவு அல்ல என்பதை CMP மற்றும் Klaviyo ஒப்புக்கொள்ள வேண்டும். சில Klaviyo ஓட்டங்கள் இந்த இணைப்பை இயல்பாகக் கருதுகின்றன — தொடர்புடைய ஓட்டத் தூண்டிகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.

தணிக்கை சரிபார்ப்புப் பட்டியல்

EU, UK, பிரேசில் அல்லது கலிபோர்னியா போக்குவரத்தைத் தொடும் எந்த Klaviyo வரிசைப்படுத்தலுக்கும் பதிலளிக்க வேண்டிய ஆறு உறுதியான கேள்விகள்.

ஒப்புதல்-முதல் அடுக்கில் Klaviyo எங்கே பொருந்துகிறது

Klaviyo இ-காமர்ஸ் கணக்கீடு மற்றும் நேரடி மார்க்கெட்டிங் தகவல்தொடர்புகளின் சந்திப்பில் அமர்ந்துள்ளது, அதாவது இது cookie-ஒப்புதல் ஆட்சி (GDPR/ePrivacy, CCPA/CPRA) மற்றும் மார்க்கெட்டிங்-தகவல்தொடர்பு ஆட்சி (CAN-SPAM, TCPA, செய்தி அனுப்புதலுக்கான GDPR கட்டுரை 6/7) இரண்டையும் தொடுகிறது. சரியான கட்டமைப்பு இவற்றை இரண்டு தனித்துவமான ஒப்புதல் மேற்பரப்புகளாக நடத்துகிறது — இரண்டும் உண்மையின் மூலத்தை வைத்திருக்கும் ஒற்றை CMP மூலம் வழிநடத்தப்படுகின்றன, Klaviyoஇன் நேட்டிவ் ஒப்புதல் புலங்கள் API மூலம் ஒத்திசைவாக வைக்கப்படுகின்றன. இதைச் சரியாகச் செய்யும் ஸ்டோர்கள் Klaviyo ஐ வணிக ரீதியாக மதிப்புமிக்கதாக்கும் கைவிடப்பட்ட-கார்ட், உலாவல்-கைவிடுதல் மற்றும் பிரிவு நடத்தையைப் பாதுகாக்கின்றன, அதே நேரத்தில் இயல்புநிலை நிறுவல் கொண்டுவரும் தணிக்கை வெளிப்பாட்டை ஒரு பகுதிக்குக் குறைக்கின்றன. பொறியியல் வேலை நேரடியானது; ஒழுங்கு என்பது மார்க்கெட்டிங் குழு Forms ஐ Onsite கண்காணிப்பாளரின் அதே விதிகளிலிருந்து விலக்கு பெற்றதாகக் கருத விடாமல் இருப்பதுதான்.

← வலைப்பதிவு அனைத்தையும் படிக்க →