Kwa Nini Msamaha Huu Ni Muhimu

Chini ya Maelekezo ya ePrivacy (Kifungu cha 5(3)), kuhifadhi au kusoma taarifa kwenye kifaa cha mtumiaji kwa kawaida kunahitaji ridhaa ya awali. Kuna misamaha miwili, na ule ambao wachapishaji hutegemea zaidi ni msamaha wa uhifadhi unaohitajika kabisa ili kutoa huduma ambayo mtumiaji ameiomba waziwazi. Kila kitu ambacho msamaha huo haukifunika kiko nyuma ya bango lako la ridhaa.

Tovuti nyingi hunyoosha msamaha huu ufunike uchanganuzi, majaribio ya A/B, kikomo cha mara tangazo linapoonyeshwa, na ubinafsishaji. Wadhibiti wamepinga tafsiri hiyo mara kwa mara, kwa hiyo ni vyema kuelewa hasa mstari uko wapi.

Jaribio la Sehemu Mbili

Msamaha huu hauhusu kinachokufaa wewe. Unauliza maswali mawili:

1. Je, mtumiaji aliomba huduma waziwazi? Kupakia makala ni ombi. Kuweka bidhaa kwenye kapu ni ombi. Kufungua wijeti ya gumzo uliyoisukuma kwenye kila ukurasa si ombi.
2. Je, uhifadhi unahitajika kabisa ili kutoa huduma hiyo hasa? Ikiwa huduma ingeendelea kufanya kazi bila kidakuzi au kitambulisho, hata kwa namna isiyo rahisi sana, uhifadhi huo huenda haujahitajika kabisa.

Kumbuka kwamba “unahitajika kwa mtindo wetu wa biashara” si sawa na “unahitajika kwa huduma ambayo mtumiaji aliiomba.” Mapato ya matangazo huiweka tovuti ya bure hai, lakini vitambulisho vya kulenga matangazo havihitajiki ili kuonyesha makala.

Mifano Inayokubalika Kwa Kawaida

• Vidakuzi vya kikao na uthibitishaji vinavyomweka mtumiaji aliyeingia akiwa ameingia wakati wa kikao.
• Vidakuzi vya kapu la ununuzi vinavyokumbuka bidhaa wakati mtumiaji anakamilisha malipo.
• Vitambulisho vya kusawazisha mzigo vinavyoelekeza ombi kwa seva sahihi.
• Vidakuzi vya usalama vinavyotumiwa kugundua majaribio ya kuingia yaliyofeli mara kwa mara au kulinda dhidi ya maombi ghushi.
• Rekodi ya ridhaa yenyewe, kwa sababu kukumbuka chaguo la mtumiaji kunahitajika ili kuliheshimu.
• Mapendeleo ya kiolesura ambayo mtumiaji ameyaweka kwa makusudi, kama lugha, yanapohifadhiwa kwa kikao au kwa sababu mtumiaji ameyachagua.

Mifano Inayoainishwa Vibaya Mara Nyingi

• Vidakuzi vya uchanganuzi. Baadhi ya mamlaka huruhusu upimaji mdogo wa hadhira unaolinda faragha chini ya masharti finyu, lakini lebo za kawaida za uchanganuzi kwa ujumla zinahitaji ridhaa. Angalia mwongozo wa mamlaka inayohusu hadhira yako.
• Vitambulisho vya matangazo na urejeshaji wa matangazo (retargeting). Hivi havihitajiki kamwe ili kuwasilisha maudhui yenyewe.
• Vitufe vya kushiriki kwenye mitandao ya kijamii na wijeti zilizopachikwa zinazoweka vidakuzi vya wahusika wengine ukurasa unapopakiwa.
• Majaribio ya A/B na ubinafsishaji ambao mtumiaji hakuuomba.
• Kikomo cha mara tangazo linapoonyeshwa. Husaidia uzoefu wa mtumiaji, lakini si muhimu ili kuwasilisha ukurasa.

Muda na Wigo Bado Ni Muhimu

Kidakuzi ambacho kwa kweli ni muhimu bado kinaweza kuwa tatizo kikiishi muda mrefu zaidi au kikikusanya zaidi ya kinachohitajika na kazi yake. Kidakuzi cha kikao kinachodumu mwaka mmoja, au kidakuzi cha usalama kinachoandika pia wasifu wa masoko, hupoteza ulinzi wake. Weka muda mfupi na maudhui machache iwezekanavyo.

Andika Hoja Zako

Kwa kila kidakuzi au kipengee cha uhifadhi unachokiainisha kuwa kinahitajika kabisa, andika mambo matatu: kazi aliyoiomba mtumiaji inayokisaidia, kwa nini kazi hiyo ingevunjika bila hicho, na muda wake wa kuishi. Jedwali fupi linalotunzwa pamoja na orodha yako ya vidakuzi linatosha. Unapopitia orodha, pinga kila kipengee: ikiwa hoja pekee ni “siku zote tumekuwa tukifanya hivi,” kihamishie nyuma ya ridhaa.

Msamaha huu unatumika kwa zaidi ya vidakuzi. Hifadhi ya ndani (local storage), hifadhi ya kikao (session storage), alama za vidole za kifaa (fingerprinting) na vitambulisho vya SDK kwenye programu viko chini ya mantiki ileile ya Kifungu cha 5(3), kwa hiyo viweke kwenye mapitio yako.

FlexyConsent Inafaa Wapi

FlexyConsent ni CMP iliyoidhinishwa na Google (CMP ID 317), iliyoidhinishwa na IAB Europe na IAB Canada, ikiwa na bango linalopatikana katika lugha 57. CMP hukuwezesha kuzuia lebo zisizo muhimu hadi mtumiaji achague, huku vipengee vyako muhimu kweli vikiendelea kupakia. Kuamua kila kidakuzi kinaangukia kundi gani bado ni uamuzi wako, kwa hiyo weka hoja zako zilizoandikwa zikiwa za kisasa.

Mambo Muhimu ya Kukumbuka

• Msamaha unahusu uhifadhi unaohitajika kabisa kwa huduma ambayo mtumiaji ameiomba waziwazi, si uhifadhi unaohitajika kwa mapato yako.
• Vidakuzi vya kikao, kapu, kusawazisha mzigo, usalama na rekodi ya ridhaa ni mifano ya kawaida inayostahili.
• Uchanganuzi, matangazo, wijeti za kijamii na ubinafsishaji kwa ujumla vinahitaji ridhaa.
• Muda na maudhui ni muhimu: weka vidakuzi muhimu vya muda mfupi na vidogo.
• Tumia jaribio hilohilo kwa hifadhi ya ndani, hifadhi ya kikao na vitambulisho vya programu.
• Andika hoja kwa kila kipengee unachokiainisha kuwa kinahitajika kabisa na ukipitie mara kwa mara.