Maneno Huamua Zaidi ya Muundo

Ushauri mwingi kuhusu mabango ya idhini unalenga mpangilio, rangi na mahali pa vitufe. Mambo hayo ni muhimu, lakini maandishi ya bango ndiyo wasomaji wanayopaswa kuyaelewa kabla ya kuamua. Maneno yasiyo wazi, ya kisheria kupita kiasi au ya kuhadaa husababisha chaguo zinazochanganya, malalamiko na, katika mamlaka nyingi, chaguo ambalo huenda lisihesabiwe kuwa idhini halali yenye taarifa. Maneno wazi, kinyume chake, huwa na tabia ya kuzaa maamuzi ambayo wasomaji wanayasimamia.

Tumia orodha hii ya ukaguzi unapoandika au kupitia maandishi ya bango, maandishi ya kituo cha mapendeleo na lebo zinazoyazunguka.

1. Kichwa cha Habari na Sentensi ya Ufunguzi

• Sema kinachotokea. Kichwa kama “Tunathamini faragha yako” hakimwambii msomaji lolote. Pendelea kitu cha kina zaidi, kama “Chagua jinsi sisi na washirika wetu tunavyotumia data yako”.
• Taja anayeomba. Tumia jina la tovuti au chapa yako, ili msomaji ajue ombi linatoka kwako badala ya mhusika wa tatu asiyejulikana.
• Eleza kwa nini kwa sentensi moja. Ikiwa matangazo yanafadhili maudhui yako, sema hivyo waziwazi. Sababu ya kweli inashawishi zaidi kuliko ile isiyo wazi.

2. Madhumuni kwa Lugha Rahisi

• Eleza data inatumiwa kwa nini, si tu teknolojia gani inahusika. “Onyesha matangazo kulingana na mambo unayopenda” ni wazi zaidi kuliko “tumia vidakuzi vya matangazo”.
• Taja washirika na idadi yao inapofaa, na ufanye orodha kamili ipatikane kwa hatua moja.
• Epuka jargon kama “boresha uzoefu wako” au “boresha huduma” isipokuwa ueleze maana yake.
• Heshimu maneno ya mfumo. Ukitumia IAB Transparency and Consent Framework, sera zake zinaelekeza jinsi madhumuni yanavyopewa majina na kuelezwa. Weka maandishi yako ya utangulizi yaendane na maelezo hayo badala ya kuyaandika upya.

3. Lebo za Vitufe

• Fanya athari ya kila kitufe iwe wazi. “Kubali yote” na “Kataa yote” ni wazi. “Sawa”, “Nimeelewa” au “Endelea” si wazi, kwa sababu hazisemi msomaji anakubali nini.
• Toa uzito sawa kwa kukubali na kukataa. Pale kiwango cha opt-in kinapotumika, chaguo la kukataa linapaswa kuwa rahisi kupata na kutumia kama chaguo la kukubali, kwa maneno na kwa mwonekano.
• Weka lebo wazi kwa njia ya mipangilio. “Simamia chaguo” au “Badilisha” huwaambia wasomaji wanaweza kuamua kwa kila madhumuni.
• Weka lebo fupi. Maneno mawili au matatu yanatoshea kwenye skrini ndogo na hustahimili tafsiri.

4. Sauti

• Usimfanye msomaji ajihisi mwenye hatia. Misemo kama “Hapana, sitaki kuunga mkono uandishi wa habari” huwashinikiza wasomaji na hukosolewa sana kama muundo wa kuhadaa.
• Hakuna dharura ya uongo wala mapendekezo kwamba tovuti haitafanya kazi bila ufuatiliaji wakati itafanya kazi.
• Hakuna maana zilizofichwa. Epuka kanusho mbili kama “Usizime ubinafsishaji”.
• Kuwa rafiki lakini wa ukweli. Sauti nyepesi, ya kibinadamu inafaa mradi haififishi kile msomaji anachochagua.

5. Kuondoa Idhini na Kubadilisha Mawazo

• Waambie wasomaji wanaweza kubadilisha chaguo lao baadaye, na jinsi gani: kiungo cha chini ya ukurasa, aikoni inayoelea au ukurasa wa mipangilio.
• Tumia maneno yaleyale kila mahali kiungo cha mipangilio kinapoonekana, ili wasomaji walitambue.
• Fanya kuondoa idhini kuwe rahisi kama kutoa idhini. Ikiwa idhini ilichukua kubofya mara moja, kuiondoa kusichukue kubofya mara tano.

6. Maneno ya Kujiondoa ya Marekani

• Tumia maandishi ya kiungo yanayotarajiwa. Wasomaji wa California hutafuta maneno kama “Do Not Sell or Share My Personal Information”, au kiungo mbadala cha kujiondoa kinachoruhusiwa na kanuni.
• Eleza kujiondoa kunafanya nini kwa sentensi moja: kwa mfano, kwamba matangazo bado yanaweza kuonekana lakini hayatatokana na data iliyoshirikiwa na washirika.
• Tambua ishara za kivinjari. Ikiwa unaheshimu Global Privacy Control, sema hivyo kwenye notisi yako.

7. Usomekaji na Ufikivu

• Lenga sentensi fupi na maneno ya kawaida; soma maandishi kwa sauti ili kubaini maneno yasiyo laini.
• Weka safu ya kwanza fupi na uhamishe maelezo kwenye safu ya pili.
• Hakikisha kila kitufe kina jina linaloweza kufikiwa linalolingana na lebo yake inayoonekana.
• Angalia utofautishaji na ukubwa wa fonti, hasa kwa chaguo za kukataa na mipangilio.

8. Tafsiri

• Maandishi yakaguliwe na wazungumzaji asilia, si tu kutafsiriwa na mashine.
• Angalia kama lebo za vitufe zilizotafsiriwa bado zinatoshea na zinamaanisha kitu kilekile hasa.
• Weka istilahi za kisheria zikiwa thabiti kati ya bango, kituo cha mapendeleo na notisi ya faragha katika kila lugha.

9. Uthabiti na Sehemu Nyingine za Tovuti Yako

• Hakikisha bango, kituo cha mapendeleo, sera ya vidakuzi na notisi ya faragha vinaeleza madhumuni na washirika walewale.
• Sasisha maandishi kila unapoongeza mchuuzi au madhumuni, na urekodi mabadiliko.
• Soma bango upya baada ya kila usanifu upya; mabadiliko ya mpangilio mara nyingi hukata au kupanga upya maandishi.

Jinsi FlexyConsent Inavyosaidia

Bango la FlexyConsent linapatikana katika lugha 58, jambo linalokupa mahali pa kuanzia palipotafsiriwa ambapo unaweza kupapitia na wazungumzaji asilia, na linaunga mkono muundo wa madhumuni wa IAB TCF 2.4 pamoja na uzoefu wa kujiondoa wa Marekani chini ya GPP v1.1.

Mambo Muhimu ya Kukumbuka

• Sema nani anaomba, kwa ajili ya nini na kwa nini, kwa lugha rahisi.
• Tumia lebo za vitufe zinazoeleza athari yake, na upe kukataa uzito sawa na kukubali pale opt-in inapotumika.
• Epuka kumfanya msomaji ajihisi na hatia, dharura ya uongo na kanusho mbili.
• Eleza jinsi ya kubadilisha chaguo, na uweke kuondoa idhini kuwa rahisi kama kutoa.
• Pitia maandishi katika kila lugha na uyaweke yakiwa thabiti na notisi yako ya faragha.