Контролна листа за локализацију банера сагласности на вишејезичним сајтовима
Банер је добар колико и његов превод
Сагласност мора бити информисана. Посетилац који не може да прочита банер не може да направи информисан избор, а посетилац који види пола текста на свом језику, а пола на енглеском, вероватно му неће веровати. За издаваче са међународном публиком локализација није козметички слој преко подешавања сагласности — она је део тога да ли подешавање уопште функционише.
Користите ову листу када покрећете банер на новом језику, додајете тржиште или прегледате постојеће вишејезично подешавање.
1. Избор језика
- Одлучите како се бира језик. Уобичајени редослед је: језик странице коју корисник чита, затим језик прегледача, затим подразумевани. Приказивање банера на језику прегледача на страници написаној на другом језику збуњује.
- Ускладите се са прекидачем језика на сајту. Ако корисник промени језик сајта, банер и центар за подешавања треба да га прате.
- Избегавајте правила само по геолокацији. Држава није језик. Белгија, Швајцарска и Канада имају по неколико службених језика, а многи корисници читају сајтове на језицима другачијим од главног језика своје државе.
- Дефинишите резервни језик. Када за неки језик не постоји превод, вратите се на језик који корисник вероватно чита, а не нечујно на празан или покварен банер.
2. Потпуност
- Сваки слој је преведен. Први слој, центар за подешавања, описи сврха, подаци о добављачима, веза за повлачење и све поруке потврде.
- Ознаке дугмади су доследно преведене. “Прихвати све”, “Одбиј све” и “Управљај опцијама” треба да користе исте термине у банеру као и у центру за подешавања.
- Стандардни текстови користе званичне преводе. Ако користите IAB TCF, називи и описи сврха су стандардизовани, а преводи се одржавају заједно са Global Vendor List-ом. Користите њих уместо писања сопствених верзија.
- Ваша политика колачића постоји на истом језику, или банер јасно каже на ком је језику политика.
3. Тачност и тон
- Прегледајте машински превод. Дословни превод израза “легитимни интерес” или “персонализовано оглашавање” може звучати бесмислено. Нека течан говорник провери бар први слој.
- Задржите исто значење у свим језицима. Немојте ублажавати опис праћења на једном језику, а на другом га оставити отвореним.
- Користите формални или неформални регистар који ваш сајт користи и иначе на том језику.
- Проверите правну терминологију са локалним саветником за тржишта на којима се очекује одређена формулација.
4. Распоред и писмо
- Ширење текста. Неким језицима је за исту поруку потребно приметно више простора него енглеском. Дугмад се не смеју скраћивати нити преламати у нечитљиве облике.
- Језици који се пишу здесна налево. Арапски, хебрејски, персијски и урду захтевају огледан распоред: поравнање текста, редослед дугмади и смер прекидача. Проверите и центар за подешавања, не само први слој.
- Фонтови. Потврдите да фонт банера покрива писмо, укључујући ћирилицу, грчко писмо, деванагари, тајландско и CJK знакове. Недостајући глифови се приказују као квадрати.
- Једнака истакнутост и даље важи. Дужа ознака за одбијање не сме завршити визуелно мања од дугмета за прихватање.
- Ширине за мобилне уређаје. Тестирајте сваки језик на уском екрану, где се проблеми ширења први виде.
5. Називи добављача и сврха
- Називи добављача остају какви јесу; описи добављача и сврхе треба да буду на језику корисника тамо где преводи постоје.
- Ваше сопствене сврхе, ако декларишете сврхе издавача или не-TCF категорије, захтевају преводе које сами одржавате. То су стрингови који најчешће остају на енглеском.
- Периоди чувања и категорије података треба да буду изражени у формату који корисници разумеју, као што су дани или месеци на њиховом језику.
6. Тестирање
- Постављајте језик прегледача редом на сваки подржани језик и учитајте страницу у чистом профилу.
- Потврдите да се банер појављује на очекиваном језику и да свако дугме ради.
- Отворите центар за подешавања и прелистајте све сврхе и добављаче тражећи непреведене стрингове.
- Промените језик сајта и потврдите да га банер прати.
- Тестирајте језике који се пишу здесна налево и на рачунару и на мобилном.
- Проверите да се сагласност дата на једном језику поштује после пребацивања на други, уместо да се поново тражи.
7. Одржавање
- Пратите измене текста. Када измените енглески банер, забележите које преводе треба ажурирати.
- Поново прегледајте после ажурирања листе добављача, јер се нови добављачи и описи могу појавити непреведени.
- Пратите стопе сагласности по језику. Нагли пад на једном језику често указује на проблем превода или распореда, а не на промену ставова корисника.
Како FlexyConsent рукује језицима
FlexyConsent банер доступан је на 57 језика, па се први слој и центар за подешавања могу приказати на језику посетиоца без потребе да сами одржавате сваки стринг. И даље морате прегледати текстове које сами пишете, као што су прилагођене сврхе и ваша политика колачића.
Кључни закључци
- Информисана сагласност захтева банер који посетилац заиста може да прочита.
- Језик банера бирајте прво по страници, затим по прегледачу, па по разумном резервном језику.
- Преведите сваки слој и користите званичне TCF преводе за стандардне текстове.
- Тестирајте ширење текста, распореде здесна налево и покривеност фонтова на мобилном.
- Пратите стопе сагласности по језику да бисте рано уочили проблеме локализације.