Skadimi i pëlqimit dhe pyetja e re: një listë kontrolli për kur t'i pyesni sërish vizitorët
Pëlqimi nuk është përgjithmonë
Pasi një vizitor bën një zgjedhje, duhet ta mbani mend që të mos e shqetësoni në çdo faqe. Por një zgjedhje e ruajtur nuk zgjat pafundësisht. Rrethanat ndryshojnë, shtohen mjete, dhe një vendim i marrë kohë më parë mund të mos pasqyrojë më atë që vizitori do të zgjidhte sot. Kjo listë kontrolli ju ndihmon të vendosni rregulla të arsyeshme skadimi dhe rishfaqjeje.
Çfarë thonë rregullat (dhe çfarë jo)
GDPR nuk cakton një datë skadimi të fiksuar për pëlqimin. Në praktikë, boshllëkun e mbushin udhëzimet e rregullatorëve. CNIL e Francës, për shembull, rekomandon mbajtjen e zgjedhjes së vizitorit për rreth gjashtë muaj përpara se të pyetet sërish, dhe thotë se jetëgjatësia e vetë cookie-ve të gjurmimit nuk duhet të kalojë 13 muaj. Autoritete të tjera nuk kanë caktuar numra të saktë. Kontrolloni autoritetin përkatës për audiencën tuaj dhe dokumentoni periudhën që zgjidhni.
Lista 1: Caktoni kohëzgjatjen e paracaktuar
- Zgjidhni një kohëzgjatje për pëlqimin dhe shkruajeni. Gjashtë deri në dymbëdhjetë muaj është një interval i zakonshëm; zgjidhni skajin më të shkurtër aty ku e sugjeron rregullatori juaj.
- Ruani datën kur u bë zgjedhja, jo vetëm vetë zgjedhjen.
- Zbatoni të njëjtën logjikë kohëzgjatjeje për cookie-n ose elementin e ruajtjes që mban regjistrimin e pëlqimit.
- Sigurohuni që zgjedhja e ruajtur skadon në anën e serverit ose në logjikën tuaj, jo vetëm në shfletues.
Lista 2: Përcaktoni shkaktarët e rishfaqjes
Pyetni sërish vizitorin, pavarësisht nga mosha e zgjedhjes së ruajtur, kur:
- Shtoni një qëllim të ri. Një përdorim i ri i të dhënave nuk është mbuluar kurrë nga zgjedhja e mëparshme.
- Shtoni një shitës ose partner të ri që përpunon të dhëna në një mënyrë të pazbuluar më parë.
- Politika juaj e privatësisë ose e cookie-ve ndryshon ndjeshëm.
- Versioni i banerit ndryshon në një mënyrë që ndryshon zgjedhjet e ofruara.
- Zgjedhja e ruajtur mungon, është e dëmtuar ose e palexueshme.
Lidheni këtë me një numër versioni pëlqimi që e rritni sa herë ndodh diçka nga sa më sipër. Një zgjedhje e ruajtur me version më të vjetër shkakton shfaqjen e banerit.
Lista 3: Mbrojeni përvojën e vizitorit
- Mos e rishfaqni banerin me kohëmatës brenda një sesioni të vetëm.
- Mos e pyetni sërish një vizitor që refuzoi vetëm për ta lodhur; respektojeni refuzimin për të gjithë periudhën, përveçse nëse ndodh një shkaktar i vërtetë.
- Mbani një lidhje të përhershme në fund të faqes që vizitorët të ndryshojnë mendje në çdo kohë, pa pritur skadimin.
- Bëjeni tërheqjen e pëlqimit aq të lehtë sa dhënien e tij.
Lista 4: Trajtoni rastet kufitare
- Cookie-t e pastruara. Baneri do të rishfaqet. Kjo është e pritshme; mos u përpiqni ta anashkaloni me fingerprinting.
- Disa domene ose nëndomene. Vendosni nëse zgjedhja ndahet mes tyre dhe bëjeni sjelljen të qëndrueshme.
- Aplikacionet. Ruani zgjedhjen dhe datën e saj në ruajtjen e aplikacionit, dhe pyetni sërish pas përditësimeve të SDK-ve që shtojnë përdorime të reja të të dhënave.
- Ndryshimet e rajonit. Nëse një vizitor kalon në një juridiksion tjetër, kontrolloni nëse rregullat tuaja duhet të zbatohen ndryshe.
Lista 5: Mbani prova
- Regjistroni vulën kohore, versionin e banerit dhe zgjedhjen për çdo pëlqim.
- Mbani një regjistër ndryshimesh se kur e keni ndryshuar kohëzgjatjen ose numrin e versionit dhe pse.
- Rishikoni cilësimet çdo tremujor së bashku me inventarin e cookie-ve.
Ku përshtatet FlexyConsent
FlexyConsent është i certifikuar nga IAB Europe dhe IAB Canada, mbështet IAB TCF 2.4 dhe Google Consent Mode v2, dhe mbulon rajone përfshirë BE-në, ZEE-në, MB-në, shtetet e SHBA-së, Kanadanë dhe Kebekun. Cilëndo platformë që përdorni, kontrolloni si e ruan zgjedhjen dhe çfarë shkakton një pyetje të re, dhe përputheni me rregullat që shkruat më sipër.
Pikat kryesore
- Pëlqimi duhet të skadojë; nuk ka një numër të vetëm ligjor, ndaj zgjidhni një periudhë, shkruajeni dhe kontrolloni udhëzimet e rregullatorit tuaj.
- Pyesni sërish kur ndryshojnë qëllimet, shitësit, politikat ose zgjedhjet e banerit, duke përdorur një numër versioni pëlqimi.
- Mos i shqetësoni vizitorët që refuzuan pa një shkaktar të vërtetë.
- Mbani një mënyrë gjithmonë të disponueshme për të ndryshuar ose tërhequr pëlqimin.
- Regjistroni vulën kohore, versionin dhe zgjedhjen, dhe rishikoni rregullat çdo tremujor.