Italijanski pristop k piškotkom

Italijanski organ za varstvo podatkov, Garante per la protezione dei dati personali, je junija 2021 objavil smernice o piškotkih in drugih sledilnih orodjih ter pred začetkom izvrševanja dovolil prehodno obdobje. Besedilo je podrobno in konkretno, zato je uporabno tako za spletna mesta z italijanskimi obiskovalci kot kot kontrolni seznam dobre prakse za vsakega založnika.

Tehnični piškotki in vse ostalo

Smernice ločujejo tehnične piškotke, ki so potrebni za izvedbo storitve, ki jo je uporabnik zahteval, od profiliranja in drugih sledilnih orodij, ki zahtevajo predhodno soglasje. Tehnične piškotke je mogoče nastaviti po obvestitvi obiskovalca. Analitični piškotki lahko sodijo na tehnično stran le, kadar se uporabljajo izključno za merjenje lastnega spletnega mesta v zbirni obliki in podatkov ni mogoče zlahka povezati s posamezniki. Vse, kar se uporablja za gradnjo profilov ali ciljano oglaševanje, zahteva predhodno soglasje.

Kako izgleda veljavna pasica

• Drsenje ni soglasje. Garante navaja, da drsenja po strani ali klikanja na vsebino samega po sebi ni mogoče obravnavati kot pritrdilno dejanje.
• Jasna pot za nadaljevanje brez sledenja. Pasica naj ponuja možnost zapiranja ali zavrnitve, običajno križec ali možnost nadaljevanja brez sprejema, ki nebistvena orodja pusti izklopljena.
• Večnivojske informacije. Kratka prva raven s povezavo na popolnejše obvestilo, vključno s seznamom tretjih oseb in nameni.
• Podrobna izbira. Obiskovalci naj imajo možnost izbire po kategoriji ali namenu, ne le sprejema vsega.
• Nevsiljiva zasnova. Pasica ne sme blokirati navigacije na način, ki ljudi sili k sprejemu.

Cookie walls

Smernice Garanta cookie walls, kjer je dostop pogojen s sprejemom sledenja, obravnavajo z nezaupanjem, saj je soglasje, ki je pogoj za dostop, težko opisati kot prostovoljno. Kjer želi spletno mesto ponuditi alternativo, na primer plačljivo možnost, taka rešitev zahteva skrbno zasnovo in pravni pregled. Modele »plačaj ali soglašaj« po vsej EU preučujejo, zato pred uporabo preverite aktualno stališče.

Pomnjenje in ponovno spraševanje

Ko se obiskovalec odloči, naj spletno mesto njegovo izbiro zapomni, da se pasica ne prikaže na vsaki strani. Smernice Garanta nakazujejo, da se pasica določeno obdobje ne bi smela ponovno prikazati, razen če se okoliščine spremenijo, kot referenčno točko za obnovitev soglasja pa navajajo približno šest mesecev. Če bistveno spremenite ponudnike ali namene, bi morali vprašati prej.

Kako opraviti revizijo italijanske izkušnje

1. Obiščite spletno mesto iz italijanske regije v čistem profilu brskalnika.
2. Preden se dotaknete pasice, naštejte piškotke in omrežne klice, ki že obstajajo. Tam bi morali biti samo tehnični.
3. Zaprite ali zavrnite pasico in potrdite, da se seznam ne povečuje.
4. Drsite in kliknite skozi več strani ter potrdite, da noben sledilnik ne začne delovati.
5. Sprejmite selektivno in preverite, da se pojavijo samo izbrane kategorije.
6. Osvežite stran in preverite, da se izbira ohrani in da se pasica ne vrne.

Jezik in izrazje

Informacije morajo biti razumljive italijanskim obiskovalcem, zato naj bosta pasica in obvestilo ponujena v italijanščini. Izrazje naj bo preprosto, izogibajte se tehničnemu besednjaku, ki ga povprečen bralec ne bo razumel.

Kako pomaga FlexyConsent

FlexyConsent ima certifikat IAB Europe in IAB Canada ter je CMP, certificiran pri Googlu (ID 317). Podpira IAB TCF 2.4 in Google Consent Mode v2, pasica pa je na voljo v 58 jezikih, med drugim v italijanščini, s pokritostjo obiskovalcev iz EU/EGP in Združenega kraljestva.

Ključne ugotovitve

• Garante drsenja ali klikanja drugje ne sprejema kot soglasja.
• Ponudite jasno pot za nadaljevanje brez sledenja in podrobne izbire.
• Ločujte tehnične piškotke od profilnih in oglaševalskih orodij.
• Izbire si zapomnite in po razumnem času vprašajte znova; referenčna točka je približno šest mesecev.
• Revizijo opravite iz čistega profila brskalnika in opazujte, kaj se naloži pred kakršno koli interakcijo.