Nevyčítajte to najprv bannerom

Keď príjmy klesnú, banner je ľahký terč, najmä ak bol nedávno zmenený. Príjem je však súčinom návštevnosti, vyplnenosti a ceny a každá z týchto zložiek sa môže zmeniť z dôvodov, ktoré nemajú so súhlasom nič spoločné. Dobrá diagnostika ich oddelí skôr, než čokoľvek zmeníte.

Krok 1: Rozložte príjem na časti

Zapíšte si rovnicu: príjem = zobrazenia × eCPM / 1000. Potom určte, ktorá strana klesla.

• Menej zobrazení — menej relácií, menej stránok na reláciu, nižšia vyplnenosť alebo reklamné pozície, ktoré sa nenačítavajú.
• Nižšie eCPM — lacnejší dopyt, viac nepersonalizovanej návštevnosti alebo menej kvalitné umiestnenia.

Súhlas ovplyvňuje hlavne eCPM, pretože reklamy s menším množstvom používateľských údajov zvyčajne zarábajú menej, ale môže znížiť aj počet zobrazení, ak tagy čakajú na voľbu, ktorá nikdy nepríde.

Krok 2: Skontrolujte časovú os

Porovnajte dátum poklesu so všetkým, čo sa zmenilo:

1. Dizajn bannera, jeho znenie alebo poradie tlačidiel.
2. Zmeny verzie alebo konfigurácie CMP.
3. Vydania webu, nové reklamné jednotky alebo publikácie v tag manageri.
4. Sezónnosť, sviatky a známe výkyvy dopytu v celom odvetví.
5. Zmeny v zdrojoch návštevnosti.

Pokles, ktorý začína presne v deň zmeny bannera, ukazuje jedným smerom. Pomalý úpadok v priebehu týždňov ukazuje inam.

Krok 3: Segmentujte podľa stavu súhlasu a regiónu

Toto je najužitočnejší jednotlivý krok. Vykazujte príjem a eCPM oddelene pre:

• Návštevníkov, ktorí prijali.
• Návštevníkov, ktorí odmietli.
• Návštevníkov, ktorí nikdy nezvolili.
• Regióny, ktoré súhlas vyžadujú, oproti regiónom, ktoré ho nevyžadujú.

Ak eCPM kleslo len v regiónoch vyžadujúcich súhlas, príčina pravdepodobne leží v súhlase. Ak kleslo všade, pozrite sa na dopyt, minimálne ceny a umiestnenia.

Krok 4: Pozrite sa na podiel jednotlivých stavov

Nezmenené eCPM v každom stave môže napriek tomu dať nižšie súhrnné číslo, ak sa zmenilo zloženie. Napríklad nárast podielu návštevníkov, ktorí nikdy nezvolia, znižuje súhrn, aj keď každá skupina funguje ako predtým. Sledujte podiel každého stavu súhlasu v čase vedľa eCPM.

Krok 5: Overte technický reťazec

Niekedy je príčinou súhlas, ale prostredníctvom chyby, nie voľby používateľa:

• Nesprávne zostavený alebo chýbajúci reťazec súhlasu spôsobí, že partneri zaobchádzajú so všetkými, akoby súhlas neudelili.
• Signály súhlasu, ktoré k reklamnému tagu dorazia príliš neskoro, oneskoria alebo zablokujú prvú aukciu.
• Dodávateľ bol odobratý zo zoznamu dodávateľov a už súhlas nedostáva.
• Banner sa v niektorých prehliadačoch alebo zariadeniach nenačíta.

Skontrolujte niekoľko skutočných relácií v nástrojoch prehliadača a overte, že signály sú prítomné a správne.

Krok 6: Porovnávajte rovnocennú návštevnosť

Porovnávajte ten istý deň v týždni, ten istý región a ten istý typ zariadenia, pred zmenou a po nej. Súhrny odpoveď skrývajú; úzke porovnania ju odhalia.

Ukážka takejto úvahy

Predpokladajme, že príjmy klesli týždeň po redizajne bannera. Rozložíte ich a zistíte, že zobrazenia sú stabilné, ale eCPM nižšie. Segmentácia ukáže, že eCPM je u návštevníkov, ktorí prijali, bez zmeny, ale vzrástol podiel tých, ktorí nikdy nezvolili. Príčinou teda nie je ani reklamný dopyt, ani chyba signálu; viac návštevníkov necháva banner bez odpovede, možno preto, že nový dizajn sa dá ľahko prehliadnuť. Riešením je otestovať banner, nie meniť minimálne ceny. Takéto uvažovanie vás ochráni pred riešením nesprávneho problému.

Voľba opatrenia

• Menej ľudí volí: otestujte prehľadnejší banner, kratší text a rovnakú výraznosť volieb.
• Viac odmietnutí: preskúmajte znenie a zvážte, či počet zobrazených účelov nie je ohromujúci.
• Technické chyby: najprv opravte reťazec signálov; to sú najlacnejšie získateľné príjmy.
• Posun dopytu: preskúmajte minimálne ceny a partnerov, pretože súhlas to nevyrieši.

Meňte jednu vec naraz a veďte záznam, aby ste mohli každý výsledok pripísať správnej príčine.

Kde zapadá FlexyConsent

FlexyConsent je CMP certifikovaná spoločnosťou Google, ktorá posiela signály Google Consent Mode v2 a IAB TCF 2.4, takže strana súhlasu v tejto diagnostike začína správne zostavenými signálmi, a nie vlastným nastavením, ktoré musíte najprv ladiť. Pre stranu eCPM stále potrebujete reporty zo svojej reklamnej platformy.

Kľúčové poznatky

• Skôr než začnete hľadať príčiny, rozložte príjem na zobrazenia a eCPM.
• Porovnajte pokles s každou vykonanou zmenou.
• Segmentujte podľa stavu súhlasu a regiónu a sledujte zloženie rovnako ako miery.
• Skôr než banner prerobíte, vylúčte chyby signálov.
• Meňte jednu premennú naraz a veďte záznam.