Согласие на использование cookie для электронной коммерции: полное руководство по соответствию GDPR
Почему у сайтов электронной коммерции уникальные проблемы с cookie
Интернет-магазины загружают десятки сторонних скриптов: Google Analytics, пиксель Meta, ретаргетинг, платёжные системы, инструменты борьбы с брошенными корзинами, рекомендательные движки. Каждый из них использует cookie, требующие согласия по GDPR.
Какие cookie требуют согласия
- Строго необходимые (без согласия): идентификатор сессии, содержимое корзины, токены CSRF, состояние входа
- Аналитика (требуется согласие): Google Analytics, Hotjar, тепловые карты
- Маркетинг (требуется согласие): пиксель Meta, Google Ads, пиксели ретаргетинга, партнёрское отслеживание
- Функциональные (требуется согласие): рекомендации товаров, A/B-тестирование, виджеты чата
Влияние на отслеживание конверсий
Когда пользователи отклоняют cookie, в ваших данных о конверсиях появляются пробелы. Google Consent Mode V2 (расширенный) восстанавливает 50–70% за счёт моделирования. Без него вы не видите значительную часть атрибуции продаж.
Стратегия внедрения
- Проведите аудит всех cookie в вашем магазине
- Разделите на необходимые и опциональные
- Установите сертифицированную Google CMP перед всеми скриптами отслеживания
- Настройте Consent Mode V2 для моделирования конверсий
- Протестируйте процесс оформления заказа с отклонёнными cookie
FlexyConsent для электронной коммерции
FlexyConsent работает с Shopify, WooCommerce, Magento и кастомными магазинами. Автоматическое сканирование cookie, встроенный Consent Mode V2. Бесплатный план покрывает магазины до 5 000 просмотров страниц.
- Магазины на WordPress / WooCommerce: установите официальный плагин FlexyConsent для WordPress напрямую из каталога плагинов WordPress. Настраивайте и управляйте согласием нативно из панели администратора WordPress.
- Магазины на Shopify: установите официальное приложение FlexyConsent для Shopify из Shopify App Store. Управляйте настройками согласия нативно в панели администратора Shopify.
- Другие платформы (Magento, кастомные): добавьте один тег скрипта на ваш сайт — работает с любой платформой электронной коммерции.
Официальный плагин WordPress
FlexyConsent для WordPress
Установите напрямую из каталога плагинов WordPress. Нативная настройка из панели администратора WP — без программирования.
→
Официальное приложение Shopify
FlexyConsent для Shopify
Установите из Shopify App Store. Управляйте согласием на cookie нативно из панели администратора Shopify — настройка в один клик.
→
Официальный аддон PrestaShop
FlexyConsent для PrestaShop
Доступен в маркетплейсе PrestaShop Addons. Нативная настройка и управление в бэк-офисе.
→