Itālijas pieeja sīkdatnēm

Itālijas datu aizsardzības iestāde Garante per la protezione dei dati personali 2021. gada jūnijā publicēja savas vadlīnijas par sīkdatnēm un citiem izsekošanas rīkiem un pirms izpildes sākuma ļāva pārejas periodu. Teksts ir detalizēts un konkrēts, tāpēc tas noder gan vietnēm ar Itālijas apmeklētājiem, gan kā labas prakses kontrolsaraksts jebkuram izdevējam.

Tehniskās sīkdatnes un viss pārējais

Vadlīnijas nošķir tehniskās sīkdatnes, kas nepieciešamas lietotāja pieprasītā pakalpojuma sniegšanai, no profilēšanas un citiem izsekošanas rīkiem, kam nepieciešama iepriekšēja piekrišana. Tehniskās sīkdatnes var iestatīt pēc informācijas sniegšanas apmeklētājam. Analītikas sīkdatnes var piederēt tehniskajai pusei tikai tad, ja tās izmanto stingri savas vietnes mērīšanai apkopotā veidā un no datiem nevar viegli identificēt personas. Viss, ko izmanto profilu veidošanai vai mērķētu reklāmu rādīšanai, vispirms prasa piekrišanu.

Kā izskatās derīgs baneris

• Ritināšana nav piekrišana. Garante norāda, ka lapas ritināšanu vai klikšķināšanu uz satura pati par sevi nevar uzskatīt par apstiprinošu izvēli.
• Skaidrs veids, kā turpināt bez izsekošanas. Bannerim jāpiedāvā aizvēršanas vai noraidīšanas ceļš, parasti X vai iespēja turpināt bez piekrišanas, kas nebūtiskos rīkus patur izslēgtus.
• Slāņota informācija. Īss pirmais slānis ar saiti uz pilnāku paziņojumu, tostarp trešo pušu un nolūku sarakstu.
• Detalizēta izvēle. Apmeklētājiem jāvar izvēlēties pēc kategorijas vai nolūka, ne tikai piekrist visam.
• Neuzbāzīgs dizains. Baneris nedrīkst bloķēt navigāciju tā, ka cilvēki tiek mudināti piekrist.

Sīkdatņu sienas

Garante vadlīnijas ar aizdomām raugās uz sīkdatņu sienām, kur piekļuve ir atkarīga no piekrišanas izsekošanai, jo piekrišanu, kas ir piekļuves nosacījums, grūti raksturot kā brīvi sniegtu. Ja vietne vēlas piedāvāt alternatīvu, piemēram, maksas variantu, šī izvēle prasa rūpīgu izstrādi un juridisku izvērtējumu. Modeļi „maksā vai piekrīti” tiek izskatīti visā ES, tāpēc pirms uz tiem paļauties, pārbaudiet pašreizējo nostāju.

Atcerēšanās un atkārtota jautāšana

Kad apmeklētājs ir izvēlējies, vietnei šī izvēle jāatceras, lai baneris netiktu rādīts katrā lapā. Garante vadlīnijas norāda, ka baneri nevajadzētu rādīt atkārtoti kādu laiku, ja vien neizmainās apstākļi, un kā atsauces punktu piekrišanas atjaunošanai tās min apmēram sešus mēnešus. Ja būtiski mainiet pakalpojumu sniedzējus vai nolūkus, jautāt vajadzētu atkal ātrāk.

Kā auditēt savu Itālijas pieredzi

1. Apmeklējiet vietni no Itālijas reģiona tīrā pārlūka profilā.
2. Pirms pieskaraties bannerim, uzskaitiet jau esošās sīkdatnes un tīkla izsaukumus. Tur jābūt tikai tehniskajām.
3. Aizveriet vai noraidiet baneri un pārliecinieties, ka saraksts neaug.
4. Ritiniet un klikšķiniet cauri vairākām lapām un pārliecinieties, ka neviens izsekotājs nesāk darboties.
5. Piekrītiet selektīvi un pārbaudiet, ka parādās tikai izvēlētās kategorijas.
6. Pārlādējiet un pārbaudiet, ka jūsu izvēle tiek atcerēta un baneris nerādās.

Valoda un formulējums

Informācijai jābūt saprotamai Itālijas apmeklētājiem, tāpēc baneris un paziņojums jāpiedāvā itāļu valodā. Formulējumu veidojiet vienkāršu un izvairieties no tehniskās leksikas, kam vidējais lasītājs nevarēs sekot.

Kā palīdz FlexyConsent

FlexyConsent ir sertificēts IAB Europe un IAB Canada un ir Google sertificēts CMP (ID 317). Tas atbalsta IAB TCF 2.4 un Google Consent Mode v2, un baneris ir pieejams 58 valodās, tostarp itāļu, aptverot ES/EEZ un Apvienotās Karalistes apmeklētājus.

Galvenie secinājumi

• Garante neatzīst ritināšanu vai klikšķināšanu citur par piekrišanu.
• Piedāvājiet skaidru ceļu turpināt bez izsekošanas, kā arī detalizētas izvēles.
• Nošķiriet tehniskās sīkdatnes no profilēšanas un reklāmas rīkiem.
• Atcerieties izvēles un jautājiet atkārtoti pēc saprātīga laika; atsauces punkts ir apmēram seši mēneši.
• Auditējiet no tīra pārlūka profila un vērojiet, kas ielādējas pirms jebkādas mijiedarbības.