Italijos Garante slapukų gairės: praktinis vadovas leidėjams
Italijos požiūris į slapukus
Italijos duomenų apsaugos institucija Garante per la protezione dei dati personali 2021 m. birželį paskelbė savo slapukų ir kitų sekimo priemonių gaires ir iki vykdymo užtikrinimo pradžios leido pereinamąjį laikotarpį. Tekstas išsamus ir konkretus, todėl jis naudingas ir svetainėms su Italijos lankytojais, ir kaip gerosios praktikos kontrolinis sąrašas bet kuriam leidėjui.
Techniniai slapukai ir visa kita
Gairės skiria techninius slapukus, kurių reikia naudotojo prašomai paslaugai teikti, nuo profiliavimo ir kitų sekimo priemonių, kurioms reikia išankstinio sutikimo. Techninius slapukus galima nustatyti suteikus lankytojui informaciją. Analitikos slapukai gali priklausyti techninei pusei tik tada, kai jie naudojami griežtai savo svetainei matuoti suvestine forma ir pagal duomenis negalima lengvai nustatyti asmenų. Viskam, kas naudojama profiliams kurti ar tikslinei reklamai rodyti, pirmiausia reikia sutikimo.
Kaip atrodo galiojanti reklamjuostė
- Slinkimas nėra sutikimas. Garante nurodo, kad puslapio slinkimas ar spustelėjimas ant turinio pats savaime negali būti laikomas patvirtinamuoju pasirinkimu.
- Aiškus būdas tęsti be sekimo. Reklamjuostė turėtų siūlyti uždarymo ar atsisakymo kelią, dažniausiai X arba galimybę tęsti nesutikus, kuri palieka nebūtinas priemones išjungtas.
- Sluoksniuota informacija. Trumpas pirmasis sluoksnis su nuoroda į išsamesnį pranešimą, įskaitant trečiųjų šalių ir tikslų sąrašą.
- Detalus pasirinkimas. Lankytojai turėtų galėti rinktis pagal kategoriją ar tikslą, o ne tik sutikti su viskuo.
- Nepersistengiantis dizainas. Reklamjuostė neturėtų blokuoti naršymo taip, kad žmonės būtų stumiami sutikti.
Slapukų sienos
Garante gairės įtartinai vertina slapukų sienas, kai prieiga priklauso nuo sutikimo su sekimu, nes sutikimą, kuris yra prieigos sąlyga, sunku apibūdinti kaip laisvai duotą. Kai svetainė nori pasiūlyti alternatyvą, pavyzdžiui, mokamą variantą, tą pasirinkimą reikia kruopščiai sukurti ir teisiškai peržiūrėti. Modeliai „mokėk arba sutik“ nagrinėjami visoje ES, todėl prieš jais remdamiesi patikrinkite dabartinę poziciją.
Prisiminimas ir pakartotinis klausimas
Kai lankytojas pasirinko, svetainė turėtų prisiminti tą pasirinkimą, kad reklamjuostė nebūtų rodoma kiekviename puslapyje. Garante gairės nurodo, kad reklamjuostės kurį laiką nereikėtų rodyti iš naujo, nebent pasikeistų aplinkybės, ir kaip atskaitos tašką sutikimui atnaujinti nurodo maždaug šešis mėnesius. Jei iš esmės keičiate teikėjus ar tikslus, turėtumėte paklausti dar kartą anksčiau.
Kaip auditu patikrinti savo Italijos patirtį
- Aplankykite svetainę iš Italijos regiono švariame naršyklės profilyje.
- Prieš liesdami reklamjuostę, išvardykite jau esamus slapukus ir tinklo iškvietimus. Ten turėtų būti tik techniniai.
- Uždarykite ar atmeskite reklamjuostę ir įsitikinkite, kad sąrašas nedidėja.
- Paslinkite ir paspaudinėkite kelis puslapius ir įsitikinkite, kad jokie sekikliai nepradeda veikti.
- Sutikite pasirinktinai ir patikrinkite, ar atsiranda tik pasirinktos kategorijos.
- Perkraukite ir patikrinkite, ar jūsų pasirinkimas prisimenamas ir reklamjuostė nebeatsiranda.
Kalba ir formuluotės
Informacija turi būti suprantama Italijos lankytojams, todėl reklamjuostė ir pranešimas turėtų būti siūlomi italų kalba. Formuluotes darykite paprastas ir venkite techninės leksikos, kurios vidutinis skaitytojas nesupras.
Kaip padeda FlexyConsent
FlexyConsent yra sertifikuotas IAB Europe ir IAB Canada ir yra Google sertifikuotas CMP (ID 317). Jis palaiko IAB TCF 2.4 ir Google Consent Mode v2, o reklamjuostė pasiekiama 58 kalbomis, tarp jų italų, aprėpiant ES/EEE ir Jungtinės Karalystės lankytojus.
Pagrindinės išvados
- Garante nepripažįsta slinkimo ar spustelėjimo kitur sutikimu.
- Pasiūlykite aiškų kelią tęsti be sekimo ir detalius pasirinkimus.
- Atskirkite techninius slapukus nuo profiliavimo ir reklamos priemonių.
- Prisiminkite pasirinkimus ir paklauskite dar kartą po pagrįsto laiko; atskaitos taškas yra maždaug šeši mėnesiai.
- Auditą atlikite iš švaraus naršyklės profilio ir stebėkite, kas įkeliama prieš bet kokią sąveiką.