Sutikimo galiojimo pabaiga ir pakartotinis prašymas: kontrolinis sąrašas, kada vėl klausti lankytojų
Sutikimas negalioja amžinai
Kai lankytojas pasirenka, turėtumėte tai prisiminti, kad jis nebūtų vargintas kiekviename puslapyje. Tačiau išsaugotas pasirinkimas negalioja neribotą laiką. Aplinkybės keičiasi, pridedama įrankių, o seniai priimtas sprendimas gali nebeatspindėti to, ką lankytojas pasirinktų šiandien. Šis kontrolinis sąrašas padės nustatyti pagrįstas galiojimo pabaigos ir pakartotinio prašymo taisykles.
Ką taisyklės sako (ir ko nesako)
BDAR nenustato fiksuotos sutikimo galiojimo pabaigos datos. Praktiškai spragą užpildo priežiūros institucijų gairės. Pavyzdžiui, Prancūzijos CNIL rekomenduoja lankytojo pasirinkimą išsaugoti maždaug šešis mėnesius prieš vėl klausiant ir teigia, kad pačių sekimo slapukų galiojimo laikas neturėtų viršyti 13 mėnesių. Kitos institucijos tikslių skaičių nenustatė. Patikrinkite jūsų auditorijai aktualią instituciją ir dokumentuokite pasirinktą laikotarpį.
1 kontrolinis sąrašas: nustatykite numatytąjį galiojimo laiką
- Pasirinkite sutikimo galiojimo laiką ir užrašykite jį. Nuo šešių iki dvylikos mėnesių yra įprastas diapazonas; rinkitės trumpesnį galą, kur taip siūlo jūsų reguliuotojas.
- Išsaugokite pasirinkimo datą, o ne tik patį pasirinkimą.
- Taikykite tą pačią galiojimo logiką slapukui ar saugojimo įrašui, kuriame laikomas sutikimo įrašas.
- Užtikrinkite, kad išsaugotas pasirinkimas baigtų galioti serverio pusėje arba jūsų logikoje, o ne tik naršyklėje.
2 kontrolinis sąrašas: apibrėžkite pakartotinio prašymo trigerius
Vėl paklauskite lankytojo, nepriklausomai nuo išsaugoto pasirinkimo amžiaus, kai:
- Pridedate naują tikslą. Naujas duomenų naudojimas niekada nebuvo apimtas ankstesnio pasirinkimo.
- Pridedate naują tiekėją ar partnerį, kuris tvarko duomenis būdu, apie kurį anksčiau nebuvo pranešta.
- Jūsų privatumo ar slapukų politika iš esmės pasikeičia.
- Pasikeičia reklamjuostės versija taip, kad pasikeičia siūlomi pasirinkimai.
- Išsaugoto pasirinkimo nėra, jis sugadintas arba neįskaitomas.
Susiekite tai su sutikimo versijos numeriu, kurį padidinate, kai nutinka kas nors iš aukščiau išvardytų dalykų. Išsaugotas pasirinkimas su senesne versija paleidžia reklamjuostę.
3 kontrolinis sąrašas: apsaugokite lankytojo patirtį
- Neklauskite iš naujo pagal laikmatį vienos sesijos metu.
- Nekartokite klausimo lankytojui, kuris atmetė, vien tam, kad jį nuvargintumėte; gerbkite atmetimą visą laikotarpį, nebent atsiranda tikras trigeris.
- Palaikykite nuolatinę nuorodą apatinėje juostoje, kad lankytojai bet kada galėtų apsigalvoti, nelaukdami galiojimo pabaigos.
- Padarykite sutikimo atšaukimą tokį pat paprastą kaip jo suteikimas.
4 kontrolinis sąrašas: tvarkykite ribinius atvejus
- Išvalyti slapukai. Reklamjuostė vėl pasirodys. To tikimasi; nebandykite to apeiti pirštų atspaudų nustatymu.
- Keli domenai ar subdomenai. Nuspręskite, ar pasirinkimas bendrinamas tarp jų, ir padarykite elgseną nuoseklią.
- Programėlės. Išsaugokite pasirinkimą ir jo datą programėlės saugykloje ir klauskite iš naujo po SDK atnaujinimų, kurie prideda duomenų naudojimą.
- Regiono pasikeitimai. Jei lankytojas persikelia į kitą jurisdikciją, patikrinkite, ar jūsų taisyklės turėtų būti taikomos kitaip.
5 kontrolinis sąrašas: saugokite įrodymus
- Fiksuokite kiekvieno sutikimo laiko žymą, reklamjuostės versiją ir pasirinkimą.
- Tvarkykite pakeitimų žurnalą, kada ir kodėl keitėte galiojimo laiką ar versijos numerį.
- Peržiūrėkite nustatymus kas ketvirtį kartu su savo slapukų inventoriumi.
Kur įsitraukia FlexyConsent
FlexyConsent yra sertifikuotas IAB Europe ir IAB Canada, palaiko IAB TCF 2.4 ir Google Consent Mode v2 ir apima regionus, įskaitant ES, EEE, Jungtinę Karalystę, JAV valstijas, Kanadą ir Kvebeką. Kad ir kokią platformą naudotumėte, patikrinkite, kaip ji išsaugo pasirinkimą ir kas paleidžia naują prašymą, ir palyginkite tai su aukščiau užrašytomis taisyklėmis.
Pagrindinės išvados
- Sutikimas turėtų baigti galioti; vieno teisinio skaičiaus nėra, todėl pasirinkite laikotarpį, užrašykite jį ir patikrinkite savo reguliuotojo gaires.
- Klauskite iš naujo, kai keičiasi tikslai, tiekėjai, politikos ar reklamjuostės pasirinkimai, naudodami sutikimo versijos numerį.
- Nevarginkite lankytojų, kurie atmetė, be tikro trigerio.
- Visada turėkite būdą pakeisti ar atšaukti sutikimą.
- Fiksuokite laiko žymą, versiją ir pasirinkimą ir peržiūrėkite taisykles kas ketvirtį.