SFMC Бақылау Беті

Келісім мақсаттары үшін SFMC-ні бір өнім ретінде емес, әрқайсысының өз интеграция үлгісі бар төрт қабаттасатын бақылау беті ретінде қарастырған дұрыс.

Web Analytics Connector және Collect Бақылау Коды

Collect бақылау коды (жиі collect.js деп аталады немесе cdn.evgnet.com арқылы сілтеме жасалады) — SFMC-нің мінез-құлық трекері. Ол _etmc және байланысты cookie файлдарын орнатады, сеанстар арқылы келушілерді анықтайды және Journey Builder триггерлерінде және электрондық пошта ретаргетингінде пайдалану үшін бет қарау, шерту және конверсия оқиғаларын SFMC-ге жібереді. Реттеуші тұрғысынан бұл нақты маркетинг трекері — оқиғалар аналитикаға ұқсайтынына қарамастан, деректер тікелей маркетинг автоматтандыруды қоректендіреді.

Marketing Cloud Personalization Сценарийі

Personalization сценарийі (ескі Interaction Studio) Collect-тен ауыр. Ол бүкіл DOM-ды бақылайтын SDK жүктейді, клик ағыны мен пішін өзара әрекеттесу деректерін жинайды және оларды бетті мазмұнын нақты уақытта қайта жаза алатын жекелендіру шешімдер қабылдаушысына жібереді. Орнатылған cookie файлдарына _ev_* идентификаторлары мен сеанс таңбалауышы кіреді. Бұл маркетинг мақсатты өңдеу екені сөзсіз және EU немесе Ұлыбритания юрисдикциясының кез келгенінде opt-in келісімін қажет етеді.

CloudPages Пішіндері және Бақыланатын Сілтемелер

CloudPages орналастырылған қону беттері және SFMC арқылы бағытталған бақыланатын электрондық пошта сілтемелері өздерінің сәйкестендіру параметрлерін (subscriberkey, URL-дердегі jb, mid параметрлерін) алып жүреді. Келуші бақыланатын сілтеме арқылы келгенде, беттегі бақылау іске қосылмас бұрын SFMC сеансты оның жазылушы жазбасымен байланыстыра алады. Бұл анонимді бақылаудан заңды тұрғыдан мәнді түрде ерекшеленеді — жазылушының жеке куәлігі бірінші байланыста белгілі — және маркетинг коммуникацияларына келісім бұрыннан болуы керек.

Data Cloud Коннекторлары

SFMC Data Cloud интеграциясы (тұтынушы деректер платформасы қабаты) веб бақылаудан, мобильді SDK-лардан, CRM жазбаларынан және офлайн деректерден бірыңғай профильге идентификаторларды тартып алады. Келісім күйі Data Cloud-қа таралуы керек, тек бет деңгейіндегі бақылау пикселіне емес, сондықтан жарнамалық желілерге ағынды төмен активтендірулер келушінің тіркелген қалауларын сақтайды.

SFMC-нің Нативті Құпиялылық Басқармалары

SFMC бірнеше нативті басқармаларды ашады, бірақ кәсіпорын маркетинг платформаларының көпшілігінде сияқты, олар келісім шешімі жоғары деңгейде жиналып, берілуде деп болжайды. Нативті басқармалар өздері келісім жинамайды.

Web Analytics Connector Бақылауын Бас Тарту

Collect сценарийі do_not_track жалаушасын және конфигурацияланатын бас тарту функциясын оқиды. Бұларды орнату Collect-тің деректер жіберуіне кедергі жасайды, бірақ сценарийдің өзінің жүктелуіне кедергі жасамайды. Алдын ала келісім юрисдикциялары үшін жалаушаны ауыстырып қоймай, сценарийді жүктеуді шектеу қажет.

Жазылушы Жазбаларындағы Келісім Таңдаулары

SFMC-дегі жазылушы профилінде байланыс келісімі, профиль деректері келісімі және заңды негіз өрістері бар. Бұлар белгілі байланыс маркетингке тартылатын заңды негізді қадағалауға арналған дұрыс примитивтер, ал CMP келуші қабылдаған немесе бас тартқан кезде осы өрістерге жазуды бастауы керек.

Marketing Cloud Personalization Келісімі

Personalization SDK инициализациялау кезінде келісім жалаушасын қабылдайды. Пайдаланушы CMP баннерінде маркетинг санатын қабылдамайынша оны false деп орнатыңыз, содан кейін келісім берілгенде SDK-ны қайта инициализациялаңыз.

CMP Интеграциясы Қадамдап

Сенімді архитектура — CMP артына барлық төрт бақылау бетін шектеу және келісім берілгеннен кейін ағынды төмен мінез-құлықты нақтылау үшін SFMC нативті жалаушаларын пайдалану.

1. Collect Сценарийінің Әдепкі Жүктелуін Тоқтату

Collect сценарийін құжат тақырыбынан алып тастаңыз және оны CMP активтендіре алатын орын ұстаушымен ауыстырыңыз. Келуші маркетинг санатын қабылдаған кезде, CMP орын ұстаушыны collect.js жүктеу үшін қайта жазады. Кезектегі оқиғалар жүктеу кезінде тазартылады.

2. Marketing Cloud Personalization Инициализациясын Кейінге Қалдыру

Personalization сценарийі келісімге дейін инициализацияланбауы керек. CMP-лердің көпшілігі мұны кешіктірілген жүктеу үлгісімен шешеді: сценарий элементі DOM-да болады, бірақ оның type атрибуты text/plain, ал CMP келісім қабылданғанда оны text/javascript-ке қайта жазады.

3. CloudPages Бақылау Параметрлерін Шектеу

Егер келуші бақыланатын сілтеме арқылы келіп, әлі келісім бермеген болса, кіріс subscriberkey параметрі ұсталуы керек, бірақ жедел жекелендіруді жүргізу үшін пайдаланылмауы керек. Дұрыс үлгі — оны сеанс күйінде сақтау және келісім тіркелгеннен кейін ғана активтендіру (профиль деректерімен корреляциялап, Journey Builder оқиғаларын іске қосу).

4. Data Cloud-қа Келісім Күйін Тарату

Data Cloud интеграциясы ағынды төмен активтендірулер оны сақтауы үшін әр келушінің келісім күйін білуі керек. SFMC CMP-ге API арқылы Data Cloud-қа келісім жазбасын жазуға мүмкіндік беретін келісім кеңейтімін қолдайды. CMP-нің келісім шешімі бет сценарийлері үшін ғана емес, SFMC қабатының барлығы бойынша шындық көзіне айналуы үшін мұны конфигурациялаңыз.

5. SFMC Жазылушы Келісім Өрістеріне Сәйкестендіру

Белгілі жазылушы CloudPages таңдаулар орталығында келісімін жаңартқанда, CMP мен SFMC жазылушы жазбасы синхронды болып қалуы керек. CMP-ден SFMC жазылушысының келісім өрістеріне write-back конфигурациялаңыз және жазылушы электрондық пошта таңдауларында орнатқанын бет баннері сақтауы үшін read-back конфигурациялаңыз.

Жиі Кездесетін Қателіктер

Үш интеграция қателігі SFMC бойынша кәсіпорын аудит нәтижелерінің көпшілігін құрайды.

Collect-ті Аналитика Ретінде Қарастыру

Collect сценарийі аналитикаға ұқсайтын бет қараулары мен шерту оқиғаларын хабарлайтындықтан, топтар оны кейде аналитика келісімі санаты бойынша шектейді. SFMC бұл деректерді Journey Builder маркетинг автоматтандыруын жетелеу үшін пайдаланады, бұл нақты маркетинг мақсатты өңдеу болып табылады. Collect-ті маркетинг санатына шектеңіз.

Personalization-ды Келісімге Дейін Жұмыс Істетуге Рұқсат Беру

Personalization — SFMC бақылау беттерінің ең ауыры және беті белсенді өзгертетіндіктен реттеушілер үшін ең көрінетіні. Оны келісімге дейін инициализациялауға рұқсат беру аудит тұрғысынан SFMC стегіндегі ең ашатын үлгі болып табылады.

Стек Бойынша Келісімді Синхрондамау

Егер беттегі баннер келісім шешімін тіркесе, бірақ Data Cloud профилі ескі күйді сақтаса, жарнамалық желілерге ағынды төмен активтендірулер ескірген келісім негізінде іске қосыла береді. CMP шындық көзіне ие болуы және SFMC стегі жете алатын барлық жерге оны таратуы керек.

Аудит Бақылау Тізімі

EU, Ұлыбритания немесе Калифорния трафигіне қатысты кез келген SFMC орналастыру үшін жауап беру керек бес нақты сұрақ.

• Collect келісімді күтеді ме? Баннер қабылдауға дейін ешқандай collect.js немесе evgnet.com сұрауы іске қосылмайтынын растаңыз.
• Personalization кейінге қалдырылды ма? Personalization SDK маркетинг санаты берілгенге дейін инициализацияланбайтынын растаңыз.
• Кіріс бақыланатын сілтеме параметрлері келісімге дейін ұсталады ма? subscriberkey негізіндегі жекелендіру нақты келісім сигналын күтетінін растаңыз.
• Data Cloud келісім күйін көреді ме? Келісім кеңейтімі конфигурацияланғанын және CMP шешімдерді Data Cloud-қа нақты уақытта жазатынын растаңыз.
• Жазылушы келісім өрістері синхронды ма? Таңдаулар орталығы өзгерістерінің беттегі баннерге таралатынын және керісінше екенін растаңыз.

Келісім-Алғашқы Стегіндегі SFMC Орны

SFMC — кәсіпорын орналастыра алатын ең қуатты және ең ашатын маркетинг платформаларының бірі. Әдепкі орнату үлгісі жай қазіргі еуропалық немесе калифорниялық күтулерді қанағаттандырмайды, ал платформаның нативті басқармалары пайдалы примитивтер, бірақ жоғары деңгейдегі келісімді басқару қабатының орнын алмастыра алмайды. Дұрыс архитектура CMP-ні жалғыз шындық көзі ретінде қарастырады, барлық бақылау модулін оның артына шектейді және SFMC келісім кеңейтімдерін Data Cloud мен жазылушы жазбалары осы шындықты стектің қалған бөлігіне таратуы үшін пайдаланады. Дұрыс орындалса, SFMC маркетологтар оны сатып алған мақсатты — Journey Builder триггерлері, Personalization шешімдер қабылдау, Data Cloud активтендіру — орындауын жалғастырады, ал базалық сәйкестік позициясы реттеушілер қазір кез келген кәсіпорын маркетологынан күтетінімен сәйкес келеді.