თანხმობის ვადა და ხელახალი მოთხოვნა: ჩეკლისტი, როდის ვკითხოთ ვიზიტორებს თავიდან
თანხმობა სამუდამო არ არის
როცა ვიზიტორი არჩევანს აკეთებს, ის უნდა დაიმახსოვროთ, რომ ყოველ გვერდზე არ შეაწუხოთ. მაგრამ შენახული არჩევანი უსასრულოდ არ გრძელდება. გარემოებები იცვლება, ემატება ხელსაწყოები და დიდი ხნის წინ მიღებული გადაწყვეტილება შეიძლება აღარ ასახავდეს იმას, რასაც ვიზიტორი დღეს აირჩევდა. ეს ჩეკლისტი დაგეხმარებათ ვადისა და ხელახალი მოთხოვნის გონივრული წესების დაწესებაში.
რას ამბობს წესები (და რას არა)
GDPR თანხმობისთვის ვადის ფიქსირებულ თარიღს არ ადგენს. პრაქტიკაში ამ ხარვეზს მარეგულირებლების გზამკვლევები ავსებს. მაგალითად, საფრანგეთის CNIL რეკომენდაციას იძლევა, ვიზიტორის არჩევანი დაახლოებით ექვსი თვე შეინახოთ, სანამ ისევ ჰკითხავთ, და აცხადებს, რომ თვალთვალის ქუქი-ფაილების თავად სიცოცხლე 13 თვეს არ უნდა აღემატებოდეს. სხვა უწყებებს ზუსტი რიცხვები არ დაუწესებიათ. შეამოწმეთ თქვენი აუდიტორიისთვის შესაბამისი უწყება და დააფიქსირეთ თქვენ მიერ არჩეული პერიოდი.
ჩეკლისტი 1: დააყენეთ ნაგულისხმევი ვადა
- აირჩიეთ თანხმობის ვადა და ჩაწერეთ. ექვსიდან თორმეტ თვემდე ხშირი დიაპაზონია; იქ, სადაც თქვენი მარეგულირებელი გირჩევთ, უფრო მოკლე ბოლო აირჩიეთ.
- შეინახეთ არჩევანის გაკეთების თარიღი და არა მხოლოდ თავად არჩევანი.
- იგივე ვადის ლოგიკა გამოიყენეთ ქუქი-ფაილზე ან შენახვის ჩანაწერზე, რომელიც თანხმობის ჩანაწერს ინახავს.
- დარწმუნდით, რომ შენახული არჩევანი ვადა სერვერის მხარეს ან თქვენს ლოგიკაში გასდის და არა მხოლოდ ბრაუზერში.
ჩეკლისტი 2: განსაზღვრეთ ხელახალი მოთხოვნის ტრიგერები
ვიზიტორს ისევ ჰკითხეთ, შენახული არჩევანის ასაკის მიუხედავად, როცა:
- ამატებთ ახალ მიზანს. მონაცემთა ახალი გამოყენება წინა არჩევანით არასდროს ყოფილა დაფარული.
- ამატებთ ახალ ვენდორს ან პარტნიორს, რომელიც მონაცემებს ისე ამუშავებს, როგორც ადრე გამჟღავნებული არ ყოფილა.
- თქვენი კონფიდენციალურობის ან ქუქი-ფაილების პოლიტიკა არსებითად იცვლება.
- ბანერის ვერსია იცვლება ისე, რომ შეთავაზებული არჩევანი იცვლება.
- შენახული არჩევანი აკლია, დაზიანებულია ან წაუკითხავია.
დააკავშირეთ ეს თანხმობის ვერსიის ნომერთან, რომელსაც ზრდით, როცა ზემოაღნიშნულიდან რამე ხდება. შენახული არჩევანი უფრო ძველი ვერსიით ბანერს იწვევს.
ჩეკლისტი 3: დაიცავით ვიზიტორის გამოცდილება
- ერთი სესიის განმავლობაში ბანერი ტაიმერით ხელახლა ნუ გამოჩნდება.
- ვიზიტორს, რომელმაც უარი თქვა, მხოლოდ დასაღლელად ისევ ნუ ჰკითხავთ; უარს პატივი ეცით მთელი პერიოდის განმავლობაში, თუ ნამდვილი ტრიგერი არ მოხდა.
- ფუტერში მუდმივი ბმული შეინახეთ, რომ ვიზიტორებმა აზრი ნებისმიერ დროს შეცვალონ, ვადის ამოწურვის ლოდინის გარეშე.
- თანხმობის გაუქმება ისევე გაამარტივეთ, როგორც მისი მიცემა.
ჩეკლისტი 4: დაამუშავეთ განსაკუთრებული შემთხვევები
- გასუფთავებული ქუქი-ფაილები. ბანერი ისევ გამოჩნდება. ეს მოსალოდნელია; ნუ შეეცდებით მის გვერდის ავლას fingerprinting-ით.
- რამდენიმე დომენი ან ქვედომენი. გადაწყვიტეთ, არჩევანი მათ შორის გაზიარებულია თუ არა და ქცევა თანმიმდევრული გახადეთ.
- აპები. არჩევანი და მისი თარიღი შეინახეთ აპის საცავში და ხელახლა ჰკითხეთ SDK-ს განახლებების შემდეგ, რომლებიც მონაცემთა ახალ გამოყენებას ამატებს.
- რეგიონის ცვლილებები. თუ ვიზიტორი სხვა იურისდიქციაში გადადის, შეამოწმეთ, ხომ არ უნდა გამოიყენოთ თქვენი წესები განსხვავებულად.
ჩეკლისტი 5: შეინახეთ მტკიცებულებები
- ყოველი თანხმობისთვის ჩაწერეთ დროის შტამპი, ბანერის ვერსია და არჩევანი.
- აწარმოეთ ცვლილებების ჟურნალი, როდის და რატომ შეცვალეთ ვადა ან ვერსიის ნომერი.
- პარამეტრები ყოველ კვარტალში გადახედეთ ქუქი-ფაილების ინვენტართან ერთად.
სად ჯდება FlexyConsent
FlexyConsent სერტიფიცირებულია IAB Europe-სა და IAB Canada-ს მიერ, მხარს უჭერს IAB TCF 2.4-სა და Google Consent Mode v2-ს და მოიცავს ისეთ რეგიონებს, როგორებიცაა ევროკავშირი, ევროპის ეკონომიკური სივრცე, გაერთიანებული სამეფო, აშშ-ის შტატები, კანადა და კვებეკი. რა პლატფორმასაც არ უნდა იყენებდეთ, შეამოწმეთ, როგორ ინახავს ის არჩევანს და რა იწვევს ახალ მოთხოვნას, და შეადარეთ ეს ზემოთ დაწერილ წესებს.
მთავარი დასკვნები
- თანხმობას ვადა უნდა ჰქონდეს; ერთი იურიდიული რიცხვი არ არსებობს, ამიტომ აირჩიეთ პერიოდი, ჩაწერეთ და შეამოწმეთ თქვენი მარეგულირებლის გზამკვლევი.
- ხელახლა ჰკითხეთ, როცა მიზნები, ვენდორები, პოლიტიკა ან ბანერის არჩევანი იცვლება, თანხმობის ვერსიის ნომრის გამოყენებით.
- ნუ შეაწუხებთ ვიზიტორებს, რომლებმაც უარი თქვეს, ნამდვილი ტრიგერის გარეშე.
- შეინახეთ თანხმობის შეცვლის ან გაუქმების მუდამ ხელმისაწვდომი გზა.
- ჩაწერეთ დროის შტამპი, ვერსია და არჩევანი და წესები ყოველ კვარტალში გადახედეთ.