Banner Hanya Sebaik Terjemahannya

Persetujuan harus diinformasikan. Pengunjung yang tidak dapat membaca banner tidak dapat membuat pilihan yang terinformasi, dan pengunjung yang melihat separuh teks dalam bahasanya dan separuh lagi dalam bahasa Inggris kecil kemungkinannya untuk memercayainya. Bagi penerbit dengan audiens internasional, lokalisasi bukanlah lapisan kosmetik di atas pengaturan persetujuan — ia menentukan apakah pengaturan itu berfungsi sama sekali.

Gunakan daftar periksa ini ketika Anda meluncurkan banner dalam bahasa baru, menambah pasar, atau meninjau pengaturan multibahasa yang sudah ada.

1. Pemilihan Bahasa

• Tentukan bagaimana bahasa dipilih. Urutan yang lazim adalah: bahasa halaman yang sedang dibaca pengguna, lalu bahasa browser, lalu default. Menampilkan banner dalam bahasa browser pada halaman yang ditulis dalam bahasa lain membingungkan.
• Ikuti pengalih bahasa situs itu sendiri. Jika pengguna mengganti bahasa situs, banner dan pusat preferensi harus mengikutinya.
• Hindari aturan yang hanya berbasis geolokasi. Negara bukanlah bahasa. Belgia, Swiss, dan Kanada masing-masing memiliki beberapa bahasa resmi, dan banyak pengguna membaca situs dalam bahasa selain bahasa utama negaranya.
• Tetapkan cadangan. Bila tidak ada terjemahan untuk suatu bahasa, beralihlah ke bahasa yang kemungkinan dibaca pengguna, bukan diam-diam ke banner kosong atau rusak.

2. Kelengkapan

• Setiap lapisan diterjemahkan. Lapisan pertama, pusat preferensi, deskripsi tujuan, detail vendor, tautan penarikan persetujuan, dan semua pesan konfirmasi.
• Label tombol diterjemahkan secara konsisten. “Terima semua”, “Tolak semua”, dan “Kelola opsi” harus memakai istilah yang sama di banner dan di pusat preferensi.
• Teks standar memakai terjemahan resmi. Jika Anda memakai IAB TCF, nama dan deskripsi tujuan sudah distandarkan, dan terjemahannya dipelihara bersama Global Vendor List. Gunakan itu alih-alih menulis versi Anda sendiri.
• Kebijakan cookie Anda tersedia dalam bahasa yang sama, atau banner menyatakan dengan jelas dalam bahasa apa kebijakan itu ditulis.

3. Akurasi dan Nada

• Tinjau terjemahan mesin. Terjemahan harfiah dari “legitimate interest” atau “personalised advertising” bisa terbaca tidak masuk akal. Minta penutur yang fasih memeriksa setidaknya lapisan pertama.
• Pertahankan makna yang sama di semua bahasa. Jangan melunakkan deskripsi pelacakan dalam satu bahasa dan membiarkannya apa adanya di bahasa lain.
• Gunakan register formal atau informal yang dipakai situs Anda di bagian lain dalam bahasa itu.
• Periksa terminologi hukum bersama penasihat hukum setempat untuk pasar yang mengharapkan rumusan tertentu.

4. Tata Letak dan Aksara

• Pemuaian teks. Beberapa bahasa memerlukan ruang yang jauh lebih banyak daripada bahasa Inggris untuk pesan yang sama. Tombol tidak boleh terpotong atau terlipat menjadi bentuk yang tidak terbaca.
• Bahasa kanan-ke-kiri. Arab, Ibrani, Persia, dan Urdu memerlukan tata letak yang dicerminkan: perataan teks, urutan tombol, dan arah sakelar. Periksa juga pusat preferensi, bukan hanya lapisan pertama.
• Font. Pastikan font banner mencakup aksaranya, termasuk karakter Sirilik, Yunani, Devanagari, Thai, dan CJK. Glif yang hilang tampil sebagai kotak.
• Keterlihatan yang setara tetap berlaku. Label tolak yang lebih panjang tidak boleh berakhir tampak lebih kecil daripada tombol terima.
• Lebar layar ponsel. Uji setiap bahasa pada layar sempit, tempat masalah pemuaian muncul lebih dulu.

5. Nama Vendor dan Tujuan

• Nama vendor tetap seperti aslinya; deskripsi vendor dan tujuan sebaiknya dalam bahasa pengguna bila terjemahannya tersedia.
• Tujuan Anda sendiri, jika Anda menyatakan tujuan penerbit atau kategori non-TCF, memerlukan terjemahan yang Anda pelihara sendiri. Inilah string yang paling sering tertinggal dalam bahasa Inggris.
• Masa retensi dan kategori data sebaiknya dinyatakan dalam format yang dipahami pengguna, seperti hari atau bulan dalam bahasa mereka sendiri.

6. Pengujian

1. Atur bahasa browser ke setiap bahasa yang didukung secara bergantian dan muat sebuah halaman di profil yang bersih.
2. Pastikan banner muncul dalam bahasa yang diharapkan dan setiap tombol berfungsi.
3. Buka pusat preferensi dan gulir seluruh tujuan dan vendor untuk mencari string yang belum diterjemahkan.
4. Ganti bahasa situs dan pastikan banner mengikutinya.
5. Uji bahasa RTL di desktop maupun ponsel.
6. Periksa bahwa persetujuan yang diberikan dalam satu bahasa dihormati setelah beralih ke bahasa lain, tanpa meminta lagi.

7. Pemeliharaan

• Lacak perubahan teks. Saat Anda mengubah banner berbahasa Inggris, catat terjemahan mana yang harus diperbarui.
• Tinjau ulang setelah pembaruan daftar vendor, karena vendor dan deskripsi baru bisa muncul tanpa terjemahan.
• Pantau tingkat persetujuan per bahasa. Penurunan mendadak pada satu bahasa sering menunjuk ke masalah terjemahan atau tata letak, bukan perubahan sikap pengguna.

Cara FlexyConsent Menangani Bahasa

Banner FlexyConsent tersedia dalam 57 bahasa, sehingga lapisan pertama dan pusat preferensi dapat ditampilkan dalam bahasa pengunjung tanpa Anda harus memelihara setiap string sendiri. Anda tetap perlu meninjau teks yang Anda tulis, seperti tujuan kustom dan kebijakan cookie Anda.

Poin Penting

• Persetujuan yang diinformasikan memerlukan banner yang benar-benar dapat dibaca pengunjung.
• Pilih bahasa banner dari halaman terlebih dahulu, lalu browser, lalu cadangan yang masuk akal.
• Terjemahkan setiap lapisan, dan gunakan terjemahan resmi TCF untuk teks standar.
• Uji pemuaian teks, tata letak RTL, dan cakupan font di ponsel.
• Pantau tingkat persetujuan per bahasa untuk menangkap masalah lokalisasi sejak dini.