इटली के Garante की कुकी गाइडलाइन: प्रकाशकों के लिए व्यावहारिक गाइड
कुकी के प्रति इटली का दृष्टिकोण
इटली के डेटा संरक्षण प्राधिकरण, Garante per la protezione dei dati personali, ने जून 2021 में कुकी और अन्य ट्रैकिंग टूल्स पर अपनी गाइडलाइन प्रकाशित की और प्रवर्तन से पहले एक संक्रमण अवधि दी। यह पाठ विस्तृत और विशिष्ट है, जो इसे इतालवी विज़िटरों वाली साइटों के लिए और किसी भी प्रकाशक के लिए अच्छे अभ्यास की चेकलिस्ट के रूप में उपयोगी बनाता है।
तकनीकी कुकी और बाकी सब
गाइडलाइन तकनीकी कुकी, जो उपयोगकर्ता द्वारा माँगी गई सेवा देने के लिए ज़रूरी हैं, को प्रोफ़ाइलिंग और अन्य ट्रैकिंग टूल्स से अलग करती है, जिनके लिए पूर्व सहमति चाहिए। तकनीकी कुकी विज़िटर को जानकारी देने के बाद सेट की जा सकती हैं। एनालिटिक्स कुकी तकनीकी श्रेणी में तभी आ सकती हैं जब उनका उपयोग कड़ाई से आपकी अपनी साइट को समेकित रूप में मापने के लिए हो और डेटा से व्यक्तियों की आसानी से पहचान न हो सके। प्रोफ़ाइल बनाने या लक्षित विज्ञापन देने के लिए उपयोग की जाने वाली किसी भी चीज़ के लिए पहले सहमति आवश्यक है।
वैध बैनर कैसा दिखता है
- स्क्रॉल करना सहमति नहीं है। Garante कहता है कि पेज स्क्रॉल करना या सामग्री पर क्लिक करना अपने आप में सकारात्मक विकल्प नहीं माना जा सकता।
- बिना ट्रैकिंग के जारी रखने का स्पष्ट तरीका। बैनर में बंद करने या अस्वीकार करने का रास्ता होना चाहिए, आमतौर पर X या “स्वीकार किए बिना जारी रखें” विकल्प, जो गैर-ज़रूरी टूल्स को बंद रखे।
- स्तरीय जानकारी। एक छोटी पहली परत, जिसमें तृतीय पक्षों और उद्देश्यों की सूची सहित अधिक विस्तृत सूचना का लिंक हो।
- बारीक विकल्प। विज़िटर श्रेणी या उद्देश्य के अनुसार चुन सकें, केवल सब कुछ स्वीकार करना ही नहीं।
- अहस्तक्षेपी डिज़ाइन। बैनर नेविगेशन को इस तरह नहीं रोकना चाहिए कि लोग स्वीकार करने को मजबूर हों।
कुकी वॉल
Garante की गाइडलाइन कुकी वॉल, जहाँ पहुँच ट्रैकिंग स्वीकार करने पर निर्भर होती है, को संदेह से देखती है, क्योंकि जो सहमति पहुँच की शर्त हो, उसे स्वतंत्र रूप से दी गई कहना कठिन है। जहाँ कोई साइट विकल्प देना चाहती है, जैसे सशुल्क विकल्प, उस विकल्प के लिए सावधान डिज़ाइन और कानूनी समीक्षा चाहिए। पे-ऑर-कंसेंट मॉडलों की पूरे EU में जाँच हो रही है, इसलिए किसी पर निर्भर होने से पहले वर्तमान स्थिति देख लें।
याद रखना और दोबारा पूछना
एक बार विज़िटर के चुनने के बाद, साइट को वह विकल्प याद रखना चाहिए ताकि हर पेज पर बैनर न दिखाया जाए। Garante की गाइडलाइन संकेत देती है कि परिस्थितियाँ बदलने तक एक अवधि के लिए बैनर दोबारा नहीं दिखाया जाना चाहिए, और सहमति के नवीनीकरण के लिए लगभग छह महीने को संदर्भ बिंदु बताती है। यदि आप विक्रेता या उद्देश्य में महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो आपको जल्दी दोबारा पूछना चाहिए।
अपने इतालवी अनुभव का ऑडिट कैसे करें
- एक साफ़ ब्राउज़र प्रोफ़ाइल में इतालवी क्षेत्र से साइट पर जाएँ।
- बैनर को छूने से पहले, पहले से मौजूद कुकी और नेटवर्क कॉल की सूची बनाएँ। वहाँ केवल तकनीकी ही होनी चाहिए।
- बैनर बंद करें या अस्वीकार करें और पुष्टि करें कि सूची नहीं बढ़ती।
- कई पेज स्क्रॉल करें और क्लिक करें, और पुष्टि करें कि कोई ट्रैकर काम करना शुरू नहीं करता।
- चुनिंदा रूप से स्वीकार करें और सत्यापित करें कि केवल चुनी गई श्रेणियाँ दिखाई देती हैं।
- पेज दोबारा लोड करें और जाँचें कि आपका विकल्प याद रखा गया है और बैनर दूर रहता है।
भाषा और शब्दावली
जानकारी इतालवी विज़िटरों के लिए समझने योग्य होनी चाहिए, इसलिए बैनर और सूचना इतालवी में उपलब्ध होनी चाहिए। शब्दावली सरल रखें और ऐसी तकनीकी शब्दावली से बचें जिसे औसत पाठक न समझ सके।
FlexyConsent कैसे मदद करता है
FlexyConsent को IAB Europe और IAB Canada द्वारा प्रमाणित किया गया है और यह Google द्वारा प्रमाणित CMP (ID 317) है। यह IAB TCF 2.4 और Google Consent Mode v2 का समर्थन करता है, और बैनर इतालवी सहित 58 भाषाओं में उपलब्ध है, तथा EU/EEA और UK के विज़िटरों के लिए कवरेज है।
मुख्य निष्कर्ष
- Garante स्क्रॉल करने या कहीं और क्लिक करने को सहमति के रूप में स्वीकार नहीं करता।
- बिना ट्रैकिंग के जारी रखने का स्पष्ट रास्ता और बारीक विकल्प दें।
- तकनीकी कुकी को प्रोफ़ाइलिंग और विज्ञापन टूल्स से अलग करें।
- विकल्प याद रखें और उचित अवधि के बाद दोबारा पूछें; लगभग छह महीने संदर्भ बिंदु है।
- साफ़ ब्राउज़र प्रोफ़ाइल से ऑडिट करें और किसी भी इंटरैक्शन से पहले देखें कि क्या लोड होता है।