Italian lähestymistapa evästeisiin

Italian tietosuojaviranomainen Garante per la protezione dei dati personali julkaisi evästeitä ja muita seurantatyökaluja koskevat ohjeensa kesäkuussa 2021 ja salli siirtymäajan ennen valvonnan alkua. Teksti on yksityiskohtainen ja täsmällinen, mikä tekee siitä hyödyllisen sekä sivustoille, joilla on italialaisia kävijöitä, että hyvien käytäntöjen tarkistuslistana kenelle tahansa julkaisijalle.

Tekniset evästeet ja kaikki muu

Ohjeissa erotetaan toisistaan tekniset evästeet, joita tarvitaan käyttäjän pyytämän palvelun toimittamiseen, sekä profilointi- ja muut seurantatyökalut, jotka vaativat ennakkosuostumuksen. Tekniset evästeet voi asettaa sen jälkeen, kun kävijälle on annettu tietoa. Analytiikkaevästeet voivat kuulua tekniseen puoleen vain, jos niitä käytetään tiukasti oman sivuston mittaamiseen koostetussa muodossa eikä tiedoista voi helposti tunnistaa yksilöitä. Kaikki, mitä käytetään profiilien rakentamiseen tai kohdennetun mainonnan näyttämiseen, vaatii ensin suostumuksen.

Millainen on pätevä banneri

• Vieritys ei ole suostumus. Garante toteaa, että sivun vieritystä tai sisällön klikkaamista ei voida sellaisenaan pitää myönteisenä valintana.
• Selkeä tapa jatkaa ilman seurantaa. Bannerin tulisi tarjota sulkemis- tai hylkäysreitti, yleensä X tai vaihtoehto jatkaa hyväksymättä, joka pitää ei-välttämättömät työkalut pois päältä.
• Kerrostettu tieto. Lyhyt ensimmäinen taso, jossa on linkki laajempaan ilmoitukseen, mukaan lukien kolmansien osapuolten ja käyttötarkoitusten luettelo.
• Yksityiskohtainen valinta. Kävijöiden pitäisi voida valita luokan tai käyttötarkoituksen mukaan, ei vain hyväksyä kaikkea.
• Häiritsemätön ulkoasu. Bannerin ei pitäisi estää navigointia tavalla, joka painostaa hyväksymään.

Cookie wallit

Garanten ohjeet suhtautuvat epäilevästi cookie walleihin, joissa pääsy ehdollistetaan seurannan hyväksymiseen, koska suostumusta, joka on pääsyn ehto, on vaikea kuvata vapaaehtoiseksi. Jos sivusto haluaa tarjota vaihtoehdon, kuten maksullisen valinnan, se vaatii huolellista suunnittelua ja oikeudellista tarkastelua. Pay-or-consent-malleja tarkastellaan eri puolilla EU:ta, joten tarkista nykyinen tilanne ennen kuin turvaudut sellaiseen.

Muistaminen ja uudelleenkysyminen

Kun kävijä on valinnut, sivuston pitäisi muistaa valinta, jotta banneria ei näytetä joka sivulla. Garanten ohjeiden mukaan banneria ei pitäisi näyttää uudelleen tietyn ajan kuluessa, ellei olosuhteet muutu, ja ne viittaavat noin kuuteen kuukauteen suostumuksen uusimisen vertailukohtana. Jos vaihdat toimittajia tai käyttötarkoituksia olennaisesti, kysy uudelleen aiemmin.

Italialaisen kokemuksen auditointi

1. Vieraile sivustolla italialaisalueelta puhtaassa selainprofiilissa.
2. Ennen kuin kosket banneriin, listaa jo olemassa olevat evästeet ja verkkokutsut. Vain teknisiä pitäisi olla.
3. Sulje tai hylkää banneri ja varmista, ettei lista kasva.
4. Vieritä ja klikkaa useiden sivujen läpi ja varmista, ettei mikään seurantatyökalu aloita toimintaansa.
5. Hyväksy valikoiden ja tarkista, että vain valitut luokat ilmestyvät.
6. Lataa uudelleen ja tarkista, että valintasi muistetaan ja banneri pysyy poissa.

Kieli ja sanamuoto

Tietojen on oltava italialaisille kävijöille ymmärrettäviä, joten banneri ja ilmoitus tulisi tarjota italiaksi. Pidä sanamuoto selkeänä ja vältä teknistä sanastoa, jota keskivertolukija ei ymmärrä.

Miten FlexyConsent auttaa

FlexyConsent on IAB Europen ja IAB Canadan sertifioima ja Google-sertifioitu CMP (ID 317). Se tukee IAB TCF 2.4:ää ja Google Consent Mode v2:ta, ja banneri on saatavilla 58 kielellä, italia mukaan lukien, kattaen EU/ETA-alueen ja Yhdistyneen kuningaskunnan kävijät.

Tärkeimmät opit

• Garante ei hyväksy vieritystä tai klikkausta muualle suostumuksena.
• Tarjoa selkeä reitti jatkaa ilman seurantaa sekä yksityiskohtaiset valinnat.
• Erota tekniset evästeet profilointi- ja mainostyökaluista.
• Muista valinnat ja kysy uudelleen kohtuullisen ajan kuluttua; noin kuusi kuukautta on vertailukohta.
• Auditoi puhtaasta selainprofiilista ja seuraa, mitä latautuu ennen mitään vuorovaikutusta.