چک‌لیست بومی‌سازی بنر رضایت برای سایت‌های چندزبانه
کیفیت بنر به اندازه کیفیت ترجمه آن است
رضایت باید آگاهانه باشد. بازدیدکننده‌ای که نتواند بنر را بخواند نمی‌تواند انتخابی آگاهانه کند و بازدیدکننده‌ای که نیمی از متن را به زبان خودش و نیمی را به انگلیسی می‌بیند بعید است به آن اعتماد کند. برای ناشران با مخاطبان بین‌المللی، بومی‌سازی یک لایه ظاهری روی پیکربندی رضایت نیست — بخشی از این است که اصلاً آن پیکربندی کار کند یا نه.
هنگامی که بنری را به زبان جدید راه‌اندازی می‌کنید، بازاری اضافه می‌کنید یا پیکربندی چندزبانه موجود را مرور می‌کنید از این چک‌لیست استفاده کنید.
۱. انتخاب زبان
- تصمیم بگیرید زبان چگونه انتخاب می‌شود. ترتیب معمول این است: زبان صفحه‌ای که کاربر می‌خواند، سپس زبان مرورگر، سپس پیش‌فرض. نمایش بنر به زبان مرورگر در صفحه‌ای که به زبان دیگری نوشته شده گیج‌کننده است.
- با تغییردهنده زبان خود سایت هماهنگ باشید. اگر کاربر زبان سایت را عوض کند، بنر و مرکز ترجیحات باید همراه آن تغییر کنند.
- از قواعد صرفاً مبتنی بر موقعیت جغرافیایی پرهیز کنید. کشور همان زبان نیست. بلژیک، سوئیس و کانادا هرکدام چند زبان رسمی دارند و بسیاری از کاربران سایت‌ها را به زبان‌هایی غیر از زبان اصلی کشورشان می‌خوانند.
- یک زبان جایگزین تعریف کنید. وقتی برای زبانی ترجمه‌ای نیست، به زبانی که کاربر احتمالاً می‌خواند برگردید، نه بی‌صدا به بنر خالی یا خراب.
۲. کامل بودن
- هر لایه ترجمه شده باشد. لایه اول، مرکز ترجیحات، توضیح اهداف، جزئیات فروشندگان، پیوند پس‌گرفتن رضایت و هر پیام تأیید.
- برچسب دکمه‌ها یکدست ترجمه شوند. «پذیرفتن همه»، «رد کردن همه» و «مدیریت گزینه‌ها» باید در بنر و مرکز ترجیحات از اصطلاحات یکسان استفاده کنند.
- متن‌های استاندارد از ترجمه‌های رسمی استفاده کنند. اگر از IAB TCF استفاده می‌کنید، نام و توضیح اهداف استاندارد شده و ترجمه‌ها در کنار Global Vendor List نگهداری می‌شوند. از آن‌ها استفاده کنید نه نسخه‌های خودتان.
- سیاست کوکی شما به همان زبان موجود باشد، یا بنر به‌روشنی بگوید سیاست به چه زبانی است.
۳. دقت و لحن
- ترجمه ماشینی را بازبینی کنید. ترجمه تحت‌اللفظی «منفعت مشروع» یا «تبلیغات شخصی‌سازی‌شده» می‌تواند بی‌معنی به نظر برسد. دست‌کم لایه اول را یک گویشور مسلط بررسی کند.
- معنا را در زبان‌ها یکسان نگه دارید. توضیح ردیابی را در یک زبان نرم‌تر نکنید و در زبانی دیگر صریح باقی نگذارید.
- از سطح رسمی یا غیررسمی که سایتتان در جاهای دیگر به آن زبان استفاده می‌کند پیروی کنید.
- اصطلاحات حقوقی را برای بازارهایی که عبارت‌بندی خاصی انتظار می‌رود با مشاور محلی بررسی کنید.
۴. چیدمان و خط
- گسترش متن. برخی زبان‌ها برای همان پیام به فضای محسوساً بیشتری از انگلیسی نیاز دارند. دکمه‌ها نباید بریده شوند یا به شکل‌های ناخوانا بشکنند.
- زبان‌های راست‌به‌چپ. عربی، عبری، فارسی و اردو به چیدمان آینه‌ای نیاز دارند: تراز متن، ترتیب دکمه‌ها و جهت کلیدها. مرکز ترجیحات را هم بررسی کنید، نه فقط لایه اول را.
- فونت‌ها. تأیید کنید فونت بنر خط را پوشش می‌دهد، از جمله حروف سیریلیک، یونانی، دیوانگری، تایلندی و CJK. نویسه‌های گم‌شده به شکل کادر نمایش داده می‌شوند.
- برجستگی برابر همچنان برقرار است. برچسب رد کردن طولانی‌تر نباید از نظر بصری کوچک‌تر از دکمه پذیرش شود.
- عرض‌های موبایل. هر زبان را روی صفحه باریک آزمایش کنید، جایی که مشکلات گسترش ابتدا خود را نشان می‌دهند.
۵. نام فروشندگان و اهداف
- نام فروشندگان همان‌گونه می‌ماند؛ توضیح فروشندگان و اهداف باید در جایی که ترجمه وجود دارد به زبان کاربر باشد.
- اهداف خودتان، اگر اهداف ناشر یا دسته‌های غیر-TCF اعلام می‌کنید، به ترجمه‌هایی نیاز دارند که خودتان نگه می‌دارید. این‌ها رشته‌هایی هستند که بیشتر به انگلیسی رها می‌شوند.
- دوره‌های نگهداری و دسته‌های داده باید در قالبی بیان شوند که کاربران می‌فهمند، مانند روز یا ماه به زبان خودشان.
۶. آزمایش
- زبان مرورگر را به‌نوبت روی هر زبان پشتیبانی‌شده بگذارید و صفحه‌ای را در یک پروفایل تمیز بارگذاری کنید.
- تأیید کنید بنر به زبان مورد انتظار ظاهر می‌شود و هر دکمه کار می‌کند.
- مرکز ترجیحات را باز کنید و در میان همه اهداف و فروشندگان اسکرول کنید و دنبال رشته‌های ترجمه‌نشده بگردید.
- زبان سایت را عوض کنید و تأیید کنید بنر همراه آن می‌شود.
- زبان‌های راست‌به‌چپ را هم روی دسکتاپ و هم موبایل آزمایش کنید.
- بررسی کنید رضایتی که به یک زبان داده شده پس از تغییر به زبان دیگر محترم شمرده می‌شود و دوباره پرسیده نمی‌شود.
۷. نگهداری
- تغییرات متن را پیگیری کنید. هنگام ویرایش بنر انگلیسی، ثبت کنید کدام ترجمه‌ها باید به‌روز شوند.
- پس از به‌روزرسانی فهرست فروشندگان دوباره مرور کنید، زیرا فروشندگان و توضیحات جدید ممکن است ترجمه‌نشده ظاهر شوند.
- نرخ رضایت را بر اساس زبان زیر نظر بگیرید. افت ناگهانی در یک زبان اغلب به مشکل ترجمه یا چیدمان اشاره دارد نه تغییر نگرش کاربران.
FlexyConsent چگونه با زبان‌ها کار می‌کند
بنر FlexyConsent به ۵۷ زبان در دسترس است، بنابراین لایه اول و مرکز ترجیحات می‌تواند بدون اینکه خودتان تک‌تک رشته‌ها را نگه دارید به زبان بازدیدکننده نمایش داده شود. همچنان باید متن‌هایی را که خودتان می‌نویسید، مانند اهداف سفارشی و سیاست کوکی، بازبینی کنید.
نکات کلیدی
- رضایت آگاهانه به بنری نیاز دارد که بازدیدکننده واقعاً بتواند بخواند.
- زبان بنر را ابتدا از صفحه، سپس مرورگر و سپس یک زبان جایگزین معقول انتخاب کنید.
- هر لایه را ترجمه کنید و برای متن‌های استاندارد از ترجمه‌های رسمی TCF استفاده کنید.
- گسترش متن، چیدمان RTL و پوشش فونت را روی موبایل آزمایش کنید.
- نرخ رضایت را بر اساس زبان پایش کنید تا مشکلات بومی‌سازی زود شناسایی شوند.