Etiquetatge del costat del servidor i consentiment: el que els professionals del màrqueting han de saber
L'etiquetatge del costat del servidor és el canvi més gran en tecnologia de màrqueting des que Google Tag Manager va llançar-se el 2012. En traslladar l'execució d'etiquetes del navegador a un servidor, els professionals del màrqueting obtenen una millor qualitat de dades, pàgines més ràpides i més control. Però s'està estenent una idea errònia perillosa: "Si les etiquetes s'executen al servidor, no cal consentiment." Això és incorrecte — i podria costar-vos milions en multes.
Què és l'etiquetatge del costat del servidor?
En l'etiquetatge tradicional (del costat del client), les etiquetes JavaScript s'executen al navegador del visitant. Cada etiqueta fa sol·licituds a servidors de tercers, alenteix la pàgina i exposa les dades a múltiples parts. En l'etiquetatge del costat del servidor, una única etiqueta envia les dades al vostre propi servidor, que les reenvía a Google, Meta i altres plataformes. El navegador fa menys sol·licituds, les pàgines es carreguen més ràpid i vosaltres controleu el flux de dades.
La idea errònia sobre el consentiment
Mite: "Les etiquetes del costat del servidor no s'executen al navegador, per tant no necessiten consentiment."
Realitat: El GDPR regula el tractament de dades personals, no la ubicació del codi. Si recopileu i envieu l'adreça IP d'un usuari, el seu comportament de clics o les dades de compra a Google Analytics — no importa si el JavaScript s'executa al navegador o al vostre servidor. Les dades personals encara s'estan processant i encara necessiteu consentiment.
Com funciona el consentiment amb el GTM del costat del servidor
- Pas 1: El CMP recull el consentiment al navegador (això sempre passa al costat del client)
- Pas 2: L'estat del consentiment es passa al contenidor del costat del servidor mitjançant el flux de dades
- Pas 3: Les etiquetes del costat del servidor comproven l'estat del consentiment abans d'activar-se
- Pas 4: Els paràmetres de Google Consent Mode V2 (ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization) es respecten al costat del servidor
Avantatges del servidor + consentiment adequat
- Millor qualitat de dades: El costat del servidor redueix la pèrdua de dades per bloqueig d'anuncis entre un 15-25%
- Pàgines més ràpides: Menys scripts del costat del client milloren els Core Web Vitals
- Context de primera part: Les dades flueixen pel vostre domini, tractades com a primera part
- Compatibilitat amb Consent Mode: El contenidor del costat del servidor de Google admet Consent Mode V2 de forma nativa
- Conversions millorades: El costat del servidor habilita dades de primera part amb hash per a una millor atribució
Errors comuns
- Ometre completament el consentiment — l'error més perillós; el costat del servidor no us n'eximeix
- No reenviar l'estat del consentiment — el vostre contenidor del servidor ha de rebre i comprovar els senyals de consentiment
- Activar totes les etiquetes indiscriminadament — cada etiqueta del costat del servidor ha de respectar les mateixes regles de consentiment que el costat del client
- Ignorar el TCF per a la publicitat programàtica — els SSP encara necessiten cadenes TC vàlides, tant si les etiquetes són del costat del client com del servidor
FlexyConsent + GTM del costat del servidor
FlexyConsent funciona perfectament amb el Google Tag Manager del costat del servidor. L'estat del consentiment s'inclou automàticament al flux de dades de GA4 i tots els paràmetres de Consent Mode V2 es reenvien al contenidor del servidor. No cal cap configuració addicional — les vostres etiquetes del costat del servidor respecten el consentiment des del primer moment.