Рэкамендацыі італьянскага Garante па cookie: практычнае кіраўніцтва для выдаўцоў
Падыход Італіі да cookie
Італьянскі орган па абароне даных Garante per la protezione dei dati personali апублікаваў рэкамендацыі па cookie і іншых інструментах адсочвання ў чэрвені 2021 года і прадугледзеў пераходны перыяд да пачатку кантролю. Тэкст падрабязны і канкрэтны, што робіць яго карысным як для сайтаў з італьянскімі наведвальнікамі, так і ў якасці кантрольнага спісу належнай практыкі для любога выдаўца.
Тэхнічныя cookie і ўсё астатняе
Рэкамендацыі адрозніваюць тэхнічныя cookie, патрэбныя для прадастаўлення запытанай карыстальнікам паслугі, ад прафіліравання і іншых інструментаў адсочвання, што патрабуюць папярэдняй згоды. Тэхнічныя cookie можна ўсталёўваць пасля інфармавання наведвальніка. Аналітычныя cookie могуць належаць да тэхнічнага боку толькі тады, калі іх выкарыстоўваюць выключна для вымярэння вашага ўласнага сайта ў агрэгаваным выглядзе, а даныя не дазваляюць лёгка ідэнтыфікаваць людзей. Усё, што выкарыстоўваецца для пабудовы профіляў або паказу таргетаванай рэкламы, патрабуе папярэдняй згоды.
Як выглядае сапраўдны банер
- Пракрутка — не згода. Garante адзначае, што пракрутка старонкі ці клік па змесце самі па сабе не могуць лічыцца сцвярджальным выбарам.
- Зразумелы спосаб працягнуць без адсочвання. Банер мае прапаноўваць шлях закрыцця ці адмовы, звычайна крыжык або варыянт «працягнуць без прыняцця», пры якім неабавязковыя інструменты застаюцца выключанымі.
- Шматузроўневая інфармацыя. Кароткі першы ўзровень са спасылкай на больш поўнае паведамленне, у тым ліку спіс трэціх бакоў і мэт.
- Дэталізаваны выбар. Наведвальнікі мусяць мець магчымасць выбіраць па катэгорыі ці мэце, а не толькі прыняць усё.
- Ненавязлівы дызайн. Банер не павінен блакаваць навігацыю так, каб падштурхоўваць людзей да прыняцця.
Cookie-сцены
Рэкамендацыі Garante ставяцца да cookie-сцен, дзе доступ абумоўлены прыняццем адсочвання, з падазрэннем, бо згоду, што стала ўмовай доступу, цяжка назваць свабодна дадзенай. Калі сайт хоча прапанаваць альтэрнатыву, напрыклад платны варыянт, такі выбар патрабуе старанага праектавання і юрыдычнай праверкі. Мадэлі «плаці або згаджайся» вывучаюцца па ўсім ЕС, таму праверце актуальную пазіцыю, перш чым абапірацца на такую мадэль.
Запамінанне і паўторны запыт
Калі наведвальнік зрабіў выбар, сайт мае яго запомніць, каб банер не паказваўся на кожнай старонцы. Рэкамендацыі Garante ўказваюць, што банер не варта паказваць зноў на працягу пэўнага часу, калі акалічнасці не змяніліся, і называюць каля шасці месяцаў арыенцірам для абнаўлення згоды. Калі вы істотна змяняеце пастаўшчыкоў ці мэты, пытацца трэба раней.
Як правесці аўдыт італьянскага вопыту
- Адкрыйце сайт з італьянскага рэгіёна ў чыстым профілі браўзера.
- Перш чым дакранацца да банера, складзіце спіс ужо наяўных cookie і сеткавых выклікаў. Там мусяць быць толькі тэхнічныя.
- Зачыніце банер ці адмовіцеся і пераканайцеся, што спіс не расце.
- Пракруціце і пройдзіце некалькімі старонкамі і пераканайцеся, што ніводзін трэкер не пачынае працаваць.
- Прыміце выбарачна і праверце, што з'яўляюцца толькі абраныя катэгорыі.
- Перазагрузіце старонку і праверце, што выбар запомнены, а банер не з'яўляецца.
Мова і фармулёўкі
Інфармацыя мае быць зразумелай італьянскім наведвальнікам, таму банер і паведамленне трэба прапаноўваць на італьянскай мове. Выкарыстоўвайце простыя фармулёўкі і пазбягайце тэхнічнай лексікі, якой сярэдні чытач не зразумее.
Чым дапамагае FlexyConsent
FlexyConsent сертыфікавана IAB Europe і IAB Canada і з'яўляецца CMP, сертыфікаванай Google (ID 317). Яна падтрымлівае IAB TCF 2.4 і Google Consent Mode v2, а банер даступны на 58 мовах, у тым ліку на італьянскай, з ахопам наведвальнікаў з ЕС/ЕЭЗ і Вялікабрытаніі.
Галоўныя высновы
- Garante не прымае пракрутку ці клік у іншым месцы як згоду.
- Прапануйце зразумелы шлях працягнуць без адсочвання і дэталізаваны выбар.
- Адрознівайце тэхнічныя cookie і інструменты прафіліравання і рэкламы.
- Запамінайце выбар і пытайцеся зноў праз разумны час; каля шасці месяцаў — арыенцір.
- Праводзьце аўдыт з чыстага профілю браўзера і глядзіце, што загружаецца да любога ўзаемадзеяння.