Чэк-ліст лакалізацыі банера згоды для шматмоўных сайтаў
Банер настолькі добры, наколькі добры яго пераклад
Згода павінна быць інфармаванай. Наведвальнік, які не можа прачытаць банер, не можа зрабіць інфармаваны выбар, а наведвальнік, што бачыць палову тэксту на сваёй мове, а палову па-англійску, наўрад ці яму даверыцца. Для выдаўцоў з міжнароднай аўдыторыяй лакалізацыя — не касметычны пласт паверх налады згоды, а частка таго, ці працуе гэтая налада наогул.
Выкарыстоўвайце гэты чэк-ліст пры запуску банера на новай мове, даданні рынку або праверцы існуючай шматмоўнай налады.
1. Выбар мовы
- Вырашыце, як выбіраецца мова. Звычайны парадак: мова старонкі, якую чытае карыстальнік, потым мова браўзера, потым мова па змаўчанні. Паказ банера на мове браўзера на старонцы, напісанай на іншай мове, збівае з толку.
- Узгадняйцеся з пераключальнікам мовы на сайце. Калі карыстальнік змяняе мову сайта, банер і цэнтр налад павінны ісці за ёй.
- Пазбягайце правілаў толькі па геалакацыі. Краіна — гэта не мова. У Бельгіі, Швейцарыі і Канадзе па некалькі афіцыйных моў, а многія карыстальнікі чытаюць сайты не на асноўнай мове сваёй краіны.
- Вызначце запасную мову. Калі перакладу на мову няма, пераходзьце на мову, якую карыстальнік, верагодна, прачытае, а не моўчкі на пусты або зламаны банер.
2. Паўната
- Перакладзены кожны ўзровень. Першы ўзровень, цэнтр налад, апісанні мэт, звесткі пра вендараў, спасылка для адклікання згоды і любыя паведамленні-пацвярджэнні.
- Подпісы кнопак перакладзены паслядоўна. «Прыняць усё», «Адхіліць усё» і «Кіраваць параметрамі» павінны выкарыстоўваць тыя самыя тэрміны ў банеры і ў цэнтры налад.
- Стандартныя тэксты выкарыстоўваюць афіцыйныя пераклады. Калі вы ўжываеце IAB TCF, назвы і апісанні мэт стандартызаваны, а пераклады вядуцца разам з Global Vendor List. Выкарыстоўвайце іх, а не пішыце ўласныя версіі.
- Ваша палітыка cookie існуе на той жа мове, або банер выразна паказвае, на якой мове палітыка.
3. Дакладнасць і тон
- Правярайце машынны пераклад. Літаральны пераклад «legitimate interest» або «personalised advertising» можа гучаць бессэнсоўна. Хай носьбіт мовы праверыць прынамсі першы ўзровень.
- Захоўвайце аднолькавы сэнс на ўсіх мовах. Не змякчайце апісанне адсочвання ў адной мове і не пакідайце прамым у іншай.
- Выкарыстоўвайце афіцыйны ці нефармальны рэгістр, прыняты на вашым сайце на гэтай мове.
- Правярайце юрыдычную тэрміналогію з мясцовым юрыстам для рынкаў, дзе чакаюцца канкрэтныя фармулёўкі.
4. Вёрстка і пісьмо
- Павелічэнне аб'ёму тэксту. Некаторым мовам для таго самага паведамлення патрэбна прыкметна больш месца, чым англійскай. Кнопкі не павінны абразацца або пераносіцца ў нечытэльныя формы.
- Мовы з пісьмом справа налева. Арабскай, іўрыту, персідскай і урду патрэбна люстраная вёрстка: выраўноўванне тэксту, парадак кнопак і кірунак перамыкачоў. Праверце і цэнтр налад, а не толькі першы ўзровень.
- Шрыфты. Пераканайцеся, што шрыфт банера пакрывае пісьмо, у тым ліку кірыліцу, грэчаскае пісьмо, дэванагары, тайскае пісьмо і сімвалы CJK. Адсутныя гліфы адлюстроўваюцца квадратамі.
- Аднолькавая прыкметнасць па-ранейшаму дзейнічае. Даўжэйшы подпіс кнопкі адмовы не павінен апынуцца візуальна меншым за кнопку прыняцця.
- Шырыня мабільных экранаў. Правярайце кожную мову на вузкім экране, дзе праблемы з павелічэннем тэксту выяўляюцца першымі.
5. Назвы вендараў і мэт
- Назвы вендараў застаюцца як ёсць; апісанні вендараў і мэты павінны быць на мове карыстальніка, дзе ёсць пераклады.
- Вашы ўласныя мэты, калі вы заяўляеце мэты выдаўца або катэгорыі па-за TCF, патрабуюць перакладаў, якія вы вядзяце самі. Менавіта гэтыя радкі часцей за ўсё застаюцца па-англійску.
- Тэрміны захоўвання і катэгорыі даных варта выражаць у зразумелым карыстальнікам фармаце, напрыклад у днях або месяцах на іх мове.
6. Тэсціраванне
- Па чарзе ўсталюйце мову браўзера на кожную падтрымліваемую мову і загрузіце старонку ў чыстым профілі.
- Пераканайцеся, што банер з'яўляецца на чаканай мове і ўсе кнопкі працуюць.
- Адкрыйце цэнтр налад і пракруціце ўсе мэты і вендараў у пошуках неперакладзеных радкоў.
- Змяніце мову сайта і пераканайцеся, што банер ідзе за ёй.
- Пратэстуйце мовы з пісьмом справа налева на камп'ютары і на мабільным.
- Праверце, што згода, дадзеная на адной мове, улічваецца пасля пераключэння на іншую, а не запытваецца зноў.
7. Суправаджэнне
- Адсочвайце змены тэксту. Рэдагуючы англійскі банер, фіксуйце, якія пераклады трэба абнавіць.
- Пераглядайце пасля абнаўленняў спіса вендараў, бо новыя вендары і апісанні могуць з'яўляцца без перакладу.
- Сачыце за ўзроўнем згоды па мовах. Рэзкае падзенне ў адной мове часта ўказвае на праблему перакладу або вёрсткі, а не на змену стаўлення карыстальнікаў.
Як FlexyConsent працуе з мовамі
Банер FlexyConsent даступны на 57 мовах, таму першы ўзровень і цэнтр налад можна паказваць на мове наведвальніка, не падтрымліваючы кожны радок самастойна. Тэксты, якія вы пішаце самі, як-от уласныя мэты і палітыку cookie, усё роўна трэба правяраць.
Галоўныя высновы
- Інфармаваная згода патрабуе банера, які наведвальнік сапраўды можа прачытаць.
- Выбірайце мову банера спачатку па старонцы, потым па браўзеры, потым па разумным запасным варыянце.
- Перакладайце кожны ўзровень і выкарыстоўвайце афіцыйныя пераклады TCF для стандартных тэкстаў.
- Тэстуйце павелічэнне тэксту, вёрстку справа налева і пакрыццё шрыфтоў на мабільных.
- Адсочвайце ўзровень згоды па мовах, каб своечасова заўважаць праблемы лакалізацыі.