Sözlər Dizayndan Daha Çox Şey Həll Edir

Razılıq banneri üzrə məsləhətlərin əksəriyyəti maketə, rənglərə və düymələrin yerləşdirilməsinə diqqət yetirir. Bunlar vacibdir, lakin qərar verməzdən əvvəl oxucuların həqiqətən başa düşməli olduğu şey bannerdəki mətndir. Qeyri-müəyyən, hüquqi və ya manipulyativ ifadə çaşqın seçimlərə, şikayətlərə və bir çox yurisdiksiyada etibarlı məlumatlandırılmış razılıq sayılmaya bilən seçimə gətirib çıxarır. Aydın ifadə isə əksinə, oxucuların arxasında dayandığı qərarlar verir.

Banner mətnini, seçimlər mərkəzi mətnini və onların ətrafındakı yazıları yazarkən və ya yoxlayarkən bu çek-siyahıdan istifadə edin.

1. Başlıq və Açılış Cümləsi

• Nə baş verdiyini deyin. “Məxfiliyinizə dəyər veririk” kimi başlıq oxucuya heç nə demir. Daha konkret bir şeyə üstünlük verin, məsələn, “Biz və tərəfdaşlarımızın məlumatlarınızdan necə istifadə etdiyini seçin”.
• Kimin soruşduğunu adlandırın. Saytınızın və ya brendinizin adından istifadə edin ki, oxucu sorğunun naməlum üçüncü tərəfdən deyil, sizdən gəldiyini bilsin.
• Niyəni bir cümlə ilə izah edin. Reklamlar məzmununuzu maliyyələşdirirsə, bunu açıq deyin. Dürüst səbəb qeyri-müəyyən səbəbdən daha inandırıcıdır.

2. Məqsədlər Sadə Dildə

• Məlumatların nə üçün istifadə edildiyini təsvir edin, yalnız hansı texnologiyanın iştirak etdiyini yox. “Maraqlarınıza əsasən reklamlar göstərmək” “reklam cookie-lərindən istifadə etmək”dən daha aydındır.
• Tərəfdaşları və onların sayını qeyd edin, lazım olan yerdə, və tam siyahını bir addımla əlçatan edin.
• Jarqondan qaçının, məsələn, “təcrübənizi yaxşılaşdırmaq” və ya “xidmətləri optimallaşdırmaq”, əgər nə demək olduğunu izah etmirsinizsə.
• Çərçivənin ifadəsinə hörmət edin. IAB Transparency and Consent Framework istifadə edirsinizsə, onun siyasətləri məqsədlərin necə adlandırılıb təsvir olunacağını müəyyən edir. Öz giriş mətninizi bu təsvirlərə uyğun saxlayın, onları yenidən ifadə etməyin.

3. Düymə Yazıları

• Hər düymənin təsirini aşkar edin. “Hamısını qəbul et” və “Hamısını rədd et” birmənalıdır. “OK”, “Başa düşdüm” və ya “Davam et” deyil, çünki oxucunun nəyə razı olduğunu demir.
• Qəbul etməyə və imtinaya bərabər çəki verin. Opt-in standartı tətbiq olunan yerdə imtina variantını tapmaq və istifadə etmək qəbul variantı qədər asan olmalıdır, həm ifadədə, həm də nəzərə çarpmada.
• Parametrlər yolunu aydın etiketləyin. “Seçimləri idarə et” və ya “Fərdiləşdir” oxuculara hər məqsəd üzrə ayrıca qərar verə biləcəklərini deyir.
• Yazıları qısa saxlayın. İki-üç söz kiçik ekranlara sığır və tərcümədən sağ çıxır.

4. Ton

• Təqsir hissi aşılamayın. “Xeyr, jurnalistikanı dəstəkləmək istəmirəm” kimi ifadələr oxuculara təzyiq göstərir və manipulyativ dizayn kimi geniş tənqid olunur.
• Saxta təcililik yaratmayın və ya sayt izləmə olmadan işləyəcəyi halda işləməyəcəyi barədə eyham vurmayın.
• Gizli mənalar olmasın. “Fərdiləşdirməni söndürməyin” kimi ikiqat inkarlardan çəkinin.
• Mehriban, amma faktlara əsaslanan olun. Yüngül, insani ton oxucunun nə seçdiyini bulandırmadığı müddətcə yaxşıdır.

5. Geri Çəkilmə və Fikri Dəyişmək

• Oxuculara seçimlərini sonradan dəyişə biləcəklərini və necə dəyişəcəklərini deyin: footer linki, üzən ikon və ya parametrlər səhifəsi.
• Parametrlər linkinin göründüyü hər yerdə eyni ifadədən istifadə edin ki, oxucular onu tanısın.
• Geri çəkilməni razılıq vermək qədər asan edin. Razılıq bir klik tələb edirdisə, geri çəkilmə beş klik tələb etməməlidir.

6. ABŞ Opt-Out İfadəsi

• Gözlənilən link mətnindən istifadə edin. Kaliforniya oxucuları “Do Not Sell or Share My Personal Information” kimi ifadəni və ya qaydalarda icazə verilən alternativ opt-out linkini axtarır.
• Opt-out-un nə etdiyini bir cümlə ilə izah edin: məsələn, reklamların yenə də görünə biləcəyini, lakin tərəfdaşlarla paylaşılan məlumatlara əsaslanmayacağını.
• Brauzer siqnallarını qəbul edin. Global Privacy Control-a hörmət edirsinizsə, bunu bildirişinizdə deyin.

7. Oxunaqlılıq və Əlçatanlıq

• Qısa cümlələrə və tanış sözlərə yönəlin; yöndəmsiz ifadələri tutmaq üçün mətni ucadan oxuyun.
• Birinci qatı qısa saxlayın və təfərrüatları ikinci qata keçirin.
• Hər düymənin görünən yazısına uyğun əlçatan adı olduğundan əmin olun.
• Kontrastı və şrift ölçüsünü, xüsusən imtina və parametrlər variantları üçün yoxlayın.

8. Tərcümə

• Mətni yalnız maşın tərcüməsi ilə kifayətlənməyib, ana dili daşıyıcılarına yoxlatdırın.
• Tərcümə olunmuş düymə yazılarının hələ də sığdığını və tam eyni mənanı verdiyini yoxlayın.
• Hər dildə banner, seçimlər mərkəzi və məxfilik bildirişi arasında hüquqi terminləri ardıcıl saxlayın.

9. Saytın Qalan Hissəsi ilə Ardıcıllıq

• Banner, seçimlər mərkəzi, cookie siyasəti və məxfilik bildirişinin eyni məqsədləri və tərəfdaşları təsvir etdiyindən əmin olun.
• Vendor və ya məqsəd əlavə etdiyiniz hər dəfə mətni yeniləyin və dəyişikliyi qeyd edin.
• Hər yenidən dizayndan sonra banneri yenidən oxuyun; maket dəyişiklikləri çox vaxt mətni kəsir və ya sırasını dəyişir.

FlexyConsent Necə Kömək Edir

FlexyConsent-in banneri 58 dildə mövcuddur, bu da sizə ana dili daşıyıcıları ilə yoxlaya biləcəyiniz tərcümə olunmuş başlanğıc nöqtəsi verir və IAB TCF 2.4 məqsəd strukturunu GPP v1.1 üzrə ABŞ opt-out təcrübələri ilə birlikdə dəstəkləyir.

Əsas Nəticələr

• Kimin, nə üçün və niyə soruşduğunu sadə dildə deyin.
• Təsirini bildirən düymə yazılarından istifadə edin və opt-in tətbiq olunan yerdə imtinaya qəbul qədər çəki verin.
• Təqsir hissi aşılamaqdan, saxta təcililikdən və ikiqat inkardan qaçının.
• Seçimin necə dəyişdirildiyini izah edin və geri çəkilməni razılıq qədər asan saxlayın.
• Mətni hər dildə yoxlayın və onu məxfilik bildirişinizlə ardıcıl saxlayın.