Brevo İzləmə Səthlərı

Tam Brevo yerləşdirmə dörd fərqli izləmə səthinə toxunur, hər birinin öz razılıq sualı var.

Brevo İzləyicisi (sib-tracker.js)

Brevo İzləyicisi davranış analitika qatıdır, cdn.brevo.com/js/sib-tracker.js ünvanından yüklənir. Ziyarətçiləri sib-tracker-id kukisi ilə müəyyən edir və Brevo-ya səhifə baxışı, klik və xüsusi hadisə yüklərini bildirir. Ziyarətçi e-poçt vasitəsilə müəyyən edildikdən sonra (adətən forma göndərimi və ya giriş vasitəsilə), İzləyici anonim baxış tarixçəsini məlum əlaqə profili ilə birləşdirir. Tənzimləmə baxımından İzləyici EU-da açıq razılıq tələb edən marketinq məqsədli davranış izləyicisidir.

Brevo Qeydiyyat Formaları

Brevo formaları iki növdə mövcuddur: yerləşdirilmiş HTML formaları (yüngül, xarici skript lazım deyil) və açılan formalar (ziyarətçinin davranışını izləyən, nə vaxt göstərəcəyini qərara alan ayrı bir skript). Yerləşdirilmiş forma məxfilik baxımından əlaqə formasına bərabərdir; açılan forma davranış izləyicisinə daha yaxındır və İzləyici ilə eyni giriş tələb edir.

Brevo Söhbətlər Vidceti

Söhbətlər məhsulu (Brevo-nun canlı çatı) öz skriptini conversations-widget.brevo.com ünvanından yükləyir, sesiya kukilərini yerləşdirir və real vaxt rejimli mövcudluq əlaqəsi qurur. Funksional olaraq Intercom Messenger-ə bənzəyir; razılıq müalicəsi eynidir.

Tranzaksion və Proqramlı API-lər

Brevo həmçinin server tərəfli səthlər işlədir: sistem tərəfindən yaradılan mesajlar üçün Tranzaksion E-poçt API-si, gedən mətnlər üçün SMS API-si və tetiklənmiş kampaniyalar üçün Marketinq Avtomatlaşdırma API-si. Bunlar istifadəçinin cihazında işləmir, lakin mesajlara yerləşdirilmiş e-poçt izləmə pikselləri işləyir — və bu piksellər Apple Mail Privacy Protection və oxşar e-poçt tərəfli qorumalar altında veb pikselləri ilə eyni məhdudiyyətlərə tabe olan ayrı bir razılıq səthinə malikdir.

Brevo-nun Doğal Məxfilik Nəzarətləri

Brevo, xüsusilə kuki lövhələri və razılıq qeydlərindəki CNIL rəhbərliyinə cavab olaraq, son iki ildə öz doğal məxfilik primitivlərini güclündürüb.

doubleOptinRedirect və təsdiqləmə axını

Brevo-nun standart abunə qazanma axını ikiqat opt-in istifadə edir — abunəçi qeydiyyatdan keçir, təsdiqləmə e-poçtu alır və təsdiqləmək üçün klikləməlidir. GDPR çərçivəsində bu, tək opt-in alternativlərindən əhəmiyyətli dərəcədə daha güclü sənədləşdirilmiş razılıq qeydi yaradır. Bunu etməmək üçün xüsusi bir səbəb olmadıqca ikiqat opt-in-i standart olaraq konfiqurasiya edin.

trackEvent razılıq parametri

İzləyicinin trackEvent funksiyası isteğe bağlı razılıq yükünü qəbul edir. Bunu ötürməklə CMP-nin qərarını Brevo-nun hadisə axınına yayabilirsiniz, Brevo-nun seqmentasiya mühərriki isə buna hörmət edir. CMP-nin razılıq geri çağırışından əlaqələndirin.

Əlaqə səviyyəsindəki razılıq sahələri

Brevo abunəçi profilləri e-poçt razılığı, SMS razılığı, WhatsApp razılığı və razılıq mənbəyi üçün daxili sahələrə malikdir. Contacts API vasitəsilə yeniləmələr real vaxtda seqmentasiya məntiginə yayılır, beləliklə kampaniyalar avtomatik olaraq qeydolunan vəziyyəti hörmət edir.

EU məlumat rezidentliyi

Brevo Paris və Munich-də məlumat mərkəzləri işlədir. EU rezidentliyinin vacib olduğu hesablar üçün məlumat rezidentliyi avtomatikdir — opt-in konfiqurasiyası tələb olunmur. Bu, EU rezidentliyinin ödənişli konfiqurasiya seçimi olduğu ABŞ-a əsaslanan rəqiblərlə müqayisədə mənalı əməliyyat sadələşdirməsidir.

Addım-addım CMP İnteqrasiyası

Etibarlı inteqrasiya pattern-i hər Brevo izləmə səthinə CMP-nin arxasında gecikdirmək və razılıq qərarını API vasitəsilə Brevo-nun əlaqə səviyyəsindəki sahələrinə sinxronizasiya etməkdir.

1. Standart İzləyici snippet-ini sənəd başlığından çıxarın

Brevo İzləyici quraşdırma snippet-i bir sətirli skript teqidir. Onu type="text/plain" və data-category="marketing" olan yer tutucu skript elementi ilə əvəzləyin. CMP ziyarətçi marketinqi qəbul etdikdə növü text/javascript olaraq yenidən yazır.

2. Açılan formaları yerləşdirilmiş formalardan ayrıca gecikdirin

Yerləşdirilmiş HTML qeydiyyat formaları giriş olmadan ilkin səhifə yükləməsində göstərilə bilər — onlar kuki qoymur və xarici skript yükləmir. Açılan formalar İzləyici kimi marketinq razılığı altında giriş tələb etməlidir. Brevo quraşdırmalarının əksəriyyəti ikisini qarışdırır; forma inventarınızı audit edin və onlara fərqli davranın.

3. Söhbətlərə açıq şəkildə giriş qoyun

Söhbətlər vidceti conversations-widget.brevo.com ünvanından yüklənir və səhifə yükləməsində sesiya əlaqəsi qurur. Marketinq razılığının arxasında giriş qoyun. Marketinqi rədd edən istifadəçilər üçün alternativ dəstək əlaqəsi yolu təqdim edin — forma, e-poçt linki və ya yalnız klikləndikdə vidceti yükləyən açıq "Çat başlat" düyməsi.

4. CMP qərarını əlaqə prifilinə yazın

Tanınan abunəçi CMP lövhəsi vasitəsilə razılığını yenilədiyi zaman abunəçinin e-poçt, SMS və WhatsApp razılıq sahələrini yeniləmək üçün Brevo Contacts API-ni çağırın. Bu, Brevo-nun seqmentasiyasını qeydolunan vəziyyətlə uyğun saxlayır. Müasir CMP-lərin əksəriyyəti bunu başdan sona idarə edən Brevo konnektoru var.

5. Ləğvetmənə real vaxtda hörmət edin

Razılığın ləğvi zamanı CMP həm səhifədəki İzləyici söndürmə funksiyasını, həm də profili yeniləmək üçün Contacts API endpoint-ini çağırmalıdır. Hər ikisi olmadan, lövhə ləğvetmə qeyd edir, lakin əsas izləmə əlaqə səviyyəsində davam edir.

Ümumi Tələlər

Dörd inteqrasiya səhvası Brevo yerləşdirmələrindəki audit tapıntılarının əksəriyyətini təşkil edir.

Avropa əldəetmələri üçün tək opt-in

Brevo həm tək, həm də ikiqat opt-in-i dəstəkləyir. Tək opt-in daha zəif razılıq qeydi yaradır və CNIL tərəfindən bir neçə fransız və belçikalı operator əleyhinə icra tədbirlərindən alıntı edilib. İstənilən Avropa auditoriyası üçün ikiqat opt-in-i standart olaraq konfiqurasiya edin.

Yerləşdirilmiş və açılan formaları qarışdırmaq

Yerləşdirilmiş formalar aşağı risklidir; açılan formalar marketinq kateqoriyasındakı izləmədir. Onlara fərqli giriş qoyun. Hər ikisini "formalar" kimi qəbul edib ya ikisini birlikdə giriş qoymaq ya da heç birinə giriş qoymamaq ən çox yayılmış konfiqurasiya qüsurudur.

Razılıq konteksti olmadan server tərəfli API çağırışları

Tranzaksion E-poçt API-si və SMS API-si, həmin anda skopda olan səhifə üzərindəki razılıq vəziyyəti olmadan, backend-dən çağırıla bilər. Backend göndərmə zamanı əlaqənin razılıq vəziyyətini axtarmalı və buna hörmət etməlidir; əks halda CMP-nin qərarı server tərəfindən başladılan mesajlara tətbiq edilmir.

E-poçt pikselini unutmaq

Brevo e-poçt izləmə pikselləri hər hansı digər satıcının pikselləri kimi eyni Apple Mail Privacy Protection deqradasiyasına tabedir. Piksel hələ də saytınızdakı kuki razılığından fərqli ayrı bir razılıq qərarı tələb edir. Bir çox operator kuki razılığını qeyd edir, lakin e-poçt piksel razılığını açıq şəkildə heç vaxt qeyd etmir.

Audit Yoxlama Siyahısı

EU, UK və ya Kaliforniya trafikinə toxunan istənilən Brevo yerləşdirməsi üçün cavablandırılacaq altı konkret sual.

• İzləyici razılığı gözləyirmi? Səhifəni xüsusi pəncərədə açın və lövhə qəbulundan əvvəl heç bir brevo.com və ya sendinblue.com sorğusunun yanmadığını təsdiqləyin.
• Açılan formalar yerləşdirilmiş formalardan ayrıca giriş qoyulubmu? Açılan forma impresiyalarının marketinq razılığından əvvəl yanmadığını təsdiqləyin.
• Söhbətlərə giriş qoyulubmu? Çat vidcetinin razılıqdan əvvəl işə salınmadığını və Söhbətlər olmayan dəstək yolunun mövcud olduğunu təsdiqləyin.
• İkiqat opt-in konfiqurasiya edilib mi? Qeydiyyat axınının Avropa auditoriyası üçün ikiqat opt-in istifadə etdiyini təsdiqləyin.
• Server tərəfli API-lər razılığa hörmət edirmi? Tranzaksion və SMS API çağırışlarının göndərməzdən əvvəl əlaqənin razılıq vəziyyətini yoxladığını təsdiqləyin.
• CMP qərarı Brevo profillərinə sinxronizasiya edilirmi? CMP-nin API vasitəsilə razılıq qərarlarını Brevo əlaqəsinə yazdığını təsdiqləyin.

Brevo-nun Razılıq-Əsaslı Yığında Yeri

Brevo ABŞ-lı rəqiblərinə nisbətən imtiyazlı mövqedədir: EU-da rezident məlumatlar, standart ikiqat opt-in və güclü doğal razılıq primitivləri. Platformanın fransız mənşəyi onun əvvəldən CNIL-in gözləntilərinə qarşı dizayn edildiyini bildirir, bu da həmin gözləntilər faktiki Avropa standartı halına gəldikdə mənalı əməliyyat üstünlüyüdür. İnteqrasiya işi əsasən hər hansı digər marketinq platforması ilə eynidir — izləmə səthlərini giriş altına alın, razılıq qərarını API vasitəsilə sinxronizasiya edin, arxitekturu sənədləşdirin — lakin tənzimləmə sürtüşməsi ABŞ-da qərargah alan alternativlərdən aşağıdır. Avropa operatorları üçün və ya marketinq yığınını EU tənzimləmə perimetri daxilində saxlamaq istəyən hər hansı kiçik iş üçün, düzgün inteqrasiya edilmiş CMP ilə birlikdə Brevo 2026-da mövcud olan ən müdafiə oluna bilən mövqelərdən biridir.