สองพรอมต์ สองกฎหมายที่แตกต่างกัน

เปิดเกมมือถือใน EU บน iPhone แล้วคุณอาจเห็นคำขออนุญาตสองรายการต่อเนื่องกัน: พรอมต์ App Tracking Transparency (ATT) ของ Apple ที่ขอ "ติดตาม" คุณ และแบบฟอร์ม ความยินยอม GDPR ที่ถามเกี่ยวกับโฆษณาแบบเฉพาะบุคคลและการประมวลผลข้อมูล ผู้เล่นสันนิษฐานว่าทั้งสองเป็นสิ่งเดียวกัน ซึ่งไม่ใช่ และการรวมทั้งสองเข้าด้วยกันคือวิธีที่ผู้เผยแพร่ลงเอยด้วยการไม่ปฏิบัติตามกฎหรือทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ

ATT คือนโยบายแพลตฟอร์มของ Apple GDPR คือกฎหมายยุโรป อันหนึ่งบังคับใช้โดยการตรวจสอบ App Store อีกอันโดยหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจปรับเป็นเงินหลายล้านยูโร คุณสามารถปฏิบัติตามอันหนึ่งและยังคงละเมิดอีกอันได้

App Tracking Transparency ควบคุมอะไรจริง ๆ

ATT ควบคุมการเข้าถึง IDFA (Identifier for Advertisers) และในวงกว้างกว่านั้น การติดตามใด ๆ ที่เชื่อมโยงกิจกรรมของผู้ใช้ข้ามแอปและเว็บไซต์ที่เป็นเจ้าของโดยบริษัทอื่น หากผู้เล่นแตะ "ขอให้แอปไม่ติดตาม" แอปของคุณไม่สามารถเข้าถึง IDFA ได้และต้องไม่ติดตามพวกเขาข้ามพร็อพเพอร์ตี้ของบริษัทอื่น

• มันเป็นพรอมต์แบบไบนารีที่กำหนดโดย Apple — คุณไม่สามารถปรับสไตล์ถ้อยคำของมันได้
• มันใช้บน iOS ไม่ว่าผู้ใช้จะอาศัยอยู่ที่ใด
• มันควบคุมการติดตามข้ามแอป ไม่ใช่โฆษณาทั้งหมด

ความยินยอม GDPR ควบคุมอะไรจริง ๆ

GDPR เกี่ยวกับฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โดยทั่วไปโฆษณาแบบเฉพาะบุคคลใน EEA ต้องการความยินยอมที่ให้โดยอิสระ เฉพาะเจาะจง และมีข้อมูลเพียงพอ — เก็บผ่าน CMP แสดงในกรอบ IAB TCF และเพิกถอนได้ทุกเมื่อ

• มันใช้กับผู้ใช้ใน EEA และสหราชอาณาจักรไม่ว่าจะใช้แพลตฟอร์มอุปกรณ์ใด — ทั้ง iOS และ Android
• มันครอบคลุมมากกว่า ID โฆษณาเดียว: การวิเคราะห์ การสร้างกลุ่มเป้าหมาย และการแชร์ข้อมูลทั้งหมดอยู่ภายใต้นั้น
• ความยินยอมต้องตรวจสอบได้ "เราสันนิษฐานว่าใช่" ไม่ใช่ข้อแก้ตัว

ทำไมคุณจึงต้องการทั้งสองอย่าง และในลำดับใด

สำหรับผู้เล่น EEA บน iOS ทั้งสองระบอบใช้พร้อมกัน ลำดับที่แนะนำกันอย่างกว้างขวางคือแสดงแบบฟอร์มความยินยอม GDPR ก่อน จากนั้นจึงเป็นพรอมต์ ATT ตรรกะคือ: ความยินยอม GDPR เป็นฐานทางกฎหมาย และพรอมต์ของ Apple เป็นประตูแพลตฟอร์มที่ซ้อนทับอยู่ด้านบน หากผู้ใช้ปฏิเสธความยินยอม GDPR ก็แทบไม่มีเหตุผลที่จะถาม ATT เลย เพราะคุณไม่มีฐานทางกฎหมายในการติดตามไม่ว่า Apple จะอนุญาตอะไรก็ตาม

โดยรูปธรรม ขั้นตอนการเปิดที่สะอาดมีลักษณะดังนี้:

• ร้องขอความยินยอม GDPR ผ่านแบบฟอร์ม CMP / UMP ของคุณ
• หากได้รับความยินยอม ให้ร้องขอการอนุญาต ATT
• เริ่มต้น ad SDK ด้วยสิ่งที่จุดตัดของทั้งสองคำตอบอนุญาต

จุดตัดคือคำสำคัญ โฆษณาแบบเฉพาะบุคคลต้องการทั้งความยินยอม GDPR และการอนุญาต ATT บน iOS พลาดอันใดอันหนึ่งแล้วคุณจะแสดงสินค้าคงคลังที่ไม่เป็นแบบเฉพาะบุคคล

เดิมพันด้านรายได้

พรอมต์ที่ถูกปฏิเสธแต่ละครั้งจะลด eCPM ของคุณลงหนึ่งขั้น ผู้ใช้ที่ให้ความยินยอม GDPR แต่ปฏิเสธ ATT ยังคงสามารถรับโฆษณาแบบเฉพาะบุคคลจากสัญญาณเชิงบริบทและ first-party ได้ แต่สูญเสียการกำหนดเป้าหมายแบบ IDFA ผู้ใช้ที่ปฏิเสธทั้งสองอย่างจะเห็นเฉพาะโฆษณาที่ไม่เป็นแบบเฉพาะบุคคล การเข้าใจระดับเหล่านี้ทำให้คุณคาดการณ์รายได้ได้อย่างซื่อสัตย์และเพิ่มประสิทธิภาพพรอมต์ที่คุณสามารถมีอิทธิพลได้ — จังหวะเวลา ข้อความ และพรีพรอมต์ของแบบฟอร์ม GDPR — แทนที่จะต่อสู้กับไดอะล็อกตายตัวของ Apple

จัดการทั้งหมดในที่เดียว

การจัดการสถานะ ATT สตริงความยินยอม TCF และสัญญาณ Google Consent Mode ข้าม iOS, Android และพร็อพเพอร์ตี้เว็บของคุณด้วยมือนั้นไม่สามารถขยายขนาดได้ FlexyConsent รวมศูนย์บันทึกความยินยอม ส่งสัญญาณ TCF และ Consent Mode v2 ที่ถูกต้องไปยังสแต็กโฆษณาและการวิเคราะห์ของคุณ และรายงานอัตราการยอมรับต่อแพลตฟอร์มและต่อภูมิภาค คุณเห็นได้อย่างแม่นยำว่าความยินยอม — และรายได้ — กำลังสูญเสียที่ใด และคุณรักษาเส้นทางการตรวจสอบเดียวข้ามทุกพื้นผิวที่ผู้เล่นสัมผัส

ประเด็นสำคัญ

• ATT คือนโยบายแพลตฟอร์มของ Apple เกี่ยวกับการติดตามข้ามแอป GDPR คือกฎหมาย EU เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• ผู้ใช้ iOS ใน EEA ต้องการทั้งสองอย่าง — แสดงแบบฟอร์มความยินยอม GDPR ก่อน จากนั้นจึง ATT
• โฆษณา iOS แบบเฉพาะบุคคลต้องการจุดตัด: ความยินยอม GDPR และการอนุญาต ATT
• การรวมศูนย์สัญญาณความยินยอมปกป้องการปฏิบัติตามกฎและทำให้ระดับของรายได้ที่สูญเสียมองเห็นได้